Bezpečnostní dveře mají zámek s několika body uzamčení, bezpečnostní vložku a často i bezpečnostní kování. Díky tomu odolávají vloupání, ale zároveň to znamená, že když selžou, je třeba je otevírat s odbornou znalostí.
Proč nejdou otevřít
- Vložka je zadřená nebo opotřebovaná. Klíč jde zasunout, ale neotočí se, nebo se otáčí ztuha.
- Jeden z bodů uzamčení zůstal zaseknutý. Klíč se otočí, ale dveře nepovolí, protože horní nebo dolní závora se nezasunula.
- Dveře poklesly. Vlivem hmotnosti křídlo klesne a závory tlačí proti zárubni.
- Vnitřní porucha zámku. Praskla pružina nebo díl převodového mechanismu.
- Zůstali jste venku bez klíče. Dveře se zabouchly nebo byly zamčené na klíč.
Co dělat teď
- Zkuste jemně zatlačit do dveří nebo za ně zatáhnout, zatímco otáčíte klíčem: pokud závora dře, někdy povolí.
- Zkuste jinou kopii, pokud ji máte.
- Zjistěte, zda někdo nenechal klíč zastrčený zevnitř.
- Pokud je uvnitř někdo v ohrožení (dítě, starší člověk, někdo nemocný), volejte nejdřív 112.
Co nedělat
- Nepáčte za zárubeň a netlučte do dveří. Bezpečnostní dveře takhle nepovolí a škody jsou drahé.
- Nepřetáčejte klíč kleštěmi: pokud se uvnitř zlomí, otevření se zkomplikuje.
- Nevrtejte a nesundávejte bezpečnostní kování sami.
Jak to vyřešíme
Jsme k dispozici 24 hodin denně, každý den, v Torrevieji a v oblasti Vega Baja. Podle toho, co nám popíšete, a podle fotky poznáme, o jaký zámek jde, a dáme vám závaznou cenovou nabídku.
Po příjezdu ověříme, že máte právo vstoupit; jak se to dokládá, vám vysvětlíme, když se nám ozvete. Vždy hledáme nejšetrnější způsob otevření. Pokud je jedinou možností obětovat vložku, řekneme vám to předem a vyměníme ji při stejné návštěvě. S otevřenými dveřmi zjistíme, co selhalo, a opravíme to, nebo vám navrhneme řešení.
Podrobnosti najdete na stránce otevření bezpečnostních dveří. Pokud se dveře otevírají, ale čím dál hůř, bude vás zajímat i stránka oprava a seřízení dveří.
Rekreační nemovitosti
V Torrevieji se často stává, že bezpečnostní dveře bytu, který byl celé měsíce zavřený, nejdou první den otevřít. Slaný vzduch zadře vložku i závory. Pokud se vracíte po dlouhé době, nepřetáčejte klíč silou: napište nám.
Platba kartou, přes Bizum nebo v hotovosti a komunikace přes WhatsApp ve vašem jazyce.
