Zásady ochrany osobních údajů

Správce osobních údajů

Jaké údaje zpracováváme

Tento web nemá formuláře, které by ukládaly údaje, ani uživatelské účty. Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete, když nám zavoláte nebo napíšete přes WhatsApp: vaše jméno, vaše číslo, adresu, kde je třeba práci provést, fotografie, které nám pošlete, a to, co nám o problému řeknete.

Formulář na stránkách s cenovou nabídkou a kontaktem nic na tento web neodesílá: pouze připraví zprávu a otevře WhatsApp ve vašem mobilu nebo počítači. Zda ji odešlete, rozhodujete vy.

K čemu je používáme

Právním základem je vaše žádost a smluvní vztah, který s ní vzniká (článek 6 odst. 1 písm. b) nařízení (EU) 2016/679, GDPR), a v případě faktury plnění právních povinností (článek 6 odst. 1 písm. c)).

Jak dlouho je uchováváme

Po dobu nezbytnou k vyřízení vaší zakázky a poté po dobu, kterou stanoví daňové a účetní povinnosti. Zprávy, z nichž žádná zakázka nevznikne, mažeme, jakmile už nejsou potřeba.

S kým je sdílíme

S nikým, pokud to nevyžaduje zákon (například finanční úřad nebo soud). Když nám píšete přes WhatsApp, tuto službu poskytuje externí společnost s vlastními podmínkami ochrany soukromí. Pokud by někdy některý z těchto poskytovatelů zpracovával údaje mimo Evropskou unii, děje se tak se zárukami, které GDPR vyžaduje.

Vaše práva

Můžete požádat o přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, vznést námitku, požádat o omezení zpracování a o přenositelnost, a to zprávou přes WhatsApp nebo dopisem na výše uvedenou adresu sídla. Pokud se domníváte, že jsme vaši žádost nevyřídili správně, můžete podat stížnost u španělského úřadu pro ochranu osobních údajů (Agencia Española de Protección de Datos, aepd.es).

Právní předpisy

Nařízení (EU) 2016/679, obecné nařízení o ochraně osobních údajů, a španělský organický zákon 3/2018 ze dne 5. prosince o ochraně osobních údajů a zárukách digitálních práv (Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales).

ZavolatWhatsApp