Dataansvarlig
- Dataansvarlig: ERR
- NIF: 45569552C
- Adresse: calle San Policarpo, 51, 4.º B, 03181 Torrevieja (Alicante), España
- Kontakt: pr. telefon eller på WhatsApp via knapperne på dette websted
Hvilke oplysninger vi behandler
Dette websted har ingen formularer, der gemmer oplysninger, og ingen brugerområder. Vi behandler kun de oplysninger, du selv giver os, når du ringer eller skriver til os på WhatsApp: dit navn, dit nummer, adressen, hvor opgaven skal udføres, de billeder, du sender, og det, du fortæller om problemet.
Formularen på siderne om pristilbud og kontakt sender ikke noget til dette websted: den gør kun en besked klar og åbner WhatsApp på din mobil eller computer. Det er dig, der bestemmer, om den bliver sendt.
Hvad vi bruger dem til
- At besvare din henvendelse og give dig et pristilbud.
- At udføre opgaven, opkræve betaling og udstede fakturaen.
- At kontrollere, før en døråbning, at den, der beder om den, har ret til at komme ind.
Retsgrundlaget er din anmodning og det kundeforhold, der opstår med den (artikel 6, stk. 1, litra b, i forordning (EU) 2016/679, GDPR), og for fakturaens vedkommende opfyldelse af retlige forpligtelser (artikel 6, stk. 1, litra c).
Hvor længe vi gemmer dem
Så længe det er nødvendigt for at hjælpe dig og derefter i den tid, som skatte- og regnskabsreglerne kræver. Beskeder, der ikke ender med en opgave, slettes, når der ikke længere er brug for dem.
Hvem de deles med
Med ingen, medmindre loven kræver det (for eksempel skattemyndighederne eller en domstol). Når du skriver til os på WhatsApp, leveres den tjeneste af en ekstern virksomhed med sine egne privatlivsvilkår. Hvis en af disse leverandører en dag behandler oplysninger uden for Den Europæiske Union, sker det med de garantier, som GDPR kræver.
Dine rettigheder
Du kan anmode om indsigt, berigtigelse, sletning, indsigelse, begrænsning og dataportabilitet ved at skrive til os på WhatsApp eller til adressen ovenfor. Hvis du mener, at vi ikke har behandlet din anmodning korrekt, kan du klage til det spanske datatilsyn, Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Lovgivning
Forordning (EU) 2016/679, databeskyttelsesforordningen, og den spanske organiske lov 3/2018 af 5. december om beskyttelse af personoplysninger og sikring af digitale rettigheder.