Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

Vilka uppgifter vi behandlar

Den här webbplatsen har inga formulär som sparar uppgifter och inga användarkonton. Vi behandlar bara de uppgifter som du själv ger oss när du ringer eller skriver till oss på WhatsApp: ditt namn, ditt nummer, adressen där jobbet ska göras, de foton du skickar och det du berättar om problemet.

Formuläret på sidorna för offert och kontakt skickar ingenting till den här webbplatsen: det gör bara i ordning ett meddelande och öppnar WhatsApp i din mobil eller dator. Det är du som bestämmer om det skickas.

Vad vi använder dem till

Den rättsliga grunden är din begäran och det tjänsteförhållande som uppstår genom den (artikel 6.1 b i förordning (EU) 2016/679, GDPR) och, för fakturan, fullgörandet av rättsliga förpliktelser (artikel 6.1 c).

Hur länge vi sparar dem

Så länge som behövs för att hjälpa dig och därefter den tid som skatte- och bokföringsreglerna kräver. Meddelanden som inte leder till något jobb raderas när de inte längre behövs.

Vilka de delas med

Med ingen, utom när lagen kräver det (till exempel den spanska skattemyndigheten, Hacienda, eller en domstol). När du skriver till oss på WhatsApp tillhandahålls den tjänsten av ett externt företag med egna integritetsvillkor. Om någon av dessa leverantörer en dag behandlar uppgifter utanför Europeiska unionen sker det med de garantier som GDPR kräver.

Dina rättigheter

Du kan begära tillgång till, rättelse, radering, invändning, begränsning och dataportabilitet för dina uppgifter genom att skriva till oss på WhatsApp eller till adressen ovan. Om du anser att vi inte har hanterat din begäran på rätt sätt kan du klaga hos den spanska dataskyddsmyndigheten, Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Regelverk

Förordning (EU) 2016/679, allmän dataskyddsförordning, och den spanska organiska lagen 3/2018 av den 5 december om skydd av personuppgifter och garanti för digitala rättigheter.

RingWhatsApp