Informativa sulla privacy di Cerrajero Torrevieja

Titolare del trattamento

Titolare: ERR
NIF: 45569552C
Domicilio: calle San Policarpo, 51, 4.º B, 03181 Torrevieja (Alicante), España
Contatto: per telefono o su WhatsApp, con i pulsanti di questo sito

Quali dati trattiamo

Questo sito non ha moduli che salvino dati né aree riservate agli utenti. Trattiamo solo i dati che ci date voi quando ci chiamate o ci scrivete su WhatsApp: il vostro nome, il vostro numero, l’indirizzo dove va fatto il lavoro, le foto che ci mandate e ciò che ci raccontate del problema.

Il modulo delle pagine del preventivo e dei contatti non invia nulla a questo sito: prepara soltanto un messaggio e apre WhatsApp sul vostro cellulare o sul vostro computer. Siete voi a decidere se inviarlo.

Per cosa li usiamo

Rispondere alla vostra richiesta e farvi il preventivo.
Eseguire il lavoro, farcelo pagare ed emettere la fattura.
Verificare, prima di un’apertura, che chi la chiede abbia il diritto di entrare.

La base giuridica è la vostra richiesta e il rapporto di servizio che ne nasce (articolo 6.1.b del Regolamento (UE) 2016/679, GDPR) e, per la fattura, l’adempimento di obblighi di legge (articolo 6.1.c).

Per quanto tempo li conserviamo

Il tempo necessario per seguirvi e, dopo, quello stabilito dagli obblighi fiscali e contabili. I messaggi che non si concludono con un lavoro vengono cancellati quando non servono più.

Con chi vengono condivisi

Con nessuno, salvo obbligo di legge (per esempio, l’Agenzia tributaria spagnola o un tribunale). Quando ci scrivete su WhatsApp, quel servizio è fornito da un’azienda esterna con proprie condizioni di privacy. Se un giorno uno di questi fornitori trattasse dati fuori dall’Unione Europea, lo farebbe con le garanzie richieste dal GDPR.

I vostri diritti

Potete chiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione, l’opposizione, la limitazione e la portabilità dei vostri dati scrivendoci su WhatsApp o all’indirizzo indicato sopra. Se ritenete che non abbiamo gestito bene la vostra richiesta, potete presentare reclamo all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati (Agencia Española de Protección de Datos, aepd.es).

Normativa

Regolamento (UE) 2016/679, generale sulla protezione dei dati, e Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali (Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales).