Come lavoriamo

Ci piace che le persone sappiano cosa aspettarsi. Per questo lavoriamo sempre nello stesso modo, che si tratti di una porta chiusa alle spalle alle tre di notte o della sostituzione delle serrature di un condominio.

Una foto vale molto

La cosa più rapida è che ci mandiate una foto su WhatsApp. Con un’immagine del cilindro, del bordo della porta o della tapparella vediamo il tipo di serratura, se c’è qualcosa di rotto e quale materiale serve. Così possiamo darvi il preventivo prima di partire e portare il necessario. Se non potete fare foto, ce lo raccontate e vi chiediamo quello che serve. In chiedere un preventivo trovate quali foto aiutano di più.

Il preventivo è definitivo

Il prezzo si dice prima di cominciare ed è quello che pagate. Può succedere che arrivando, o smontando la serratura, emerga qualcosa che nella foto non si vedeva: un pezzo rotto all’interno, un telaio che non regge. In quel caso ci fermiamo, ve lo spieghiamo e decidete voi. Non andiamo avanti senza il vostro consenso.

Prima di aprire, verifichiamo

Se il lavoro consiste nell’aprire una porta, prima verifichiamo che chi lo chiede abbia il diritto di entrare. Quando ci chiamate vi spieghiamo come dimostrarlo. È ciò che protegge la vostra casa quando non ci siete.

Alla fine

Proviamo con voi che tutto si apra, si chiuda e giri come deve, vi consegniamo le chiavi nuove se ce ne sono e vi spieghiamo cosa abbiamo fatto. Pagate con carta, Bizum o in contanti, come vi è più comodo. Del lavoro e del materiale rispondiamo noi; trovate la spiegazione in garanzia.