Slik jobber vi

Vi liker at folk vet hva de har å forholde seg til. Derfor jobber vi alltid på samme måte, enten det gjelder en dør som har smelt igjen klokken tre om natten, eller låsbytte i et helt sameie.

Et bilde sier mye

Det raskeste er at du sender oss et bilde på WhatsApp. Med et bilde av sylinderen, av dørkanten eller av rulleskodden ser vi hvilken type lås det er, om noe er ødelagt og hvilket materiell som trengs. Slik kan vi gi deg pristilbudet før vi drar, og ta med det som trengs. Kan du ikke ta bilder, forteller du oss det, så spør vi om det vi trenger å vite. Under be om pristilbud ser du hvilke bilder som hjelper mest.

Pristilbudet er fast

Prisen avtales før vi begynner, og det er den du betaler. Det kan skje at vi, når vi kommer eller tar låsen fra hverandre, finner noe som ikke syntes på bildet: en del som er ødelagt innvendig, en karm som ikke holder. Da stopper vi, forklarer deg det, og du bestemmer. Vi fortsetter ikke uten at du er enig.

Før vi åpner, kontrollerer vi

Er jobben å åpne en dør, kontrollerer vi først at den som ber om det, har rett til å komme inn. Når du ringer, forklarer vi hvordan du dokumenterer det. Det er det som beskytter hjemmet ditt når du ikke er der.

Når vi er ferdige

Vi tester sammen med deg at alt åpner, lukker og går rundt som det skal, gir deg de nye nøklene hvis det er noen, og forklarer hva vi har gjort. Du betaler med kort, Bizum eller kontanter, slik det passer deg best. Vi står ansvarlige for arbeidet og materiellet; det er forklart under garanti.