Sådan arbejder vi

Vi kan godt lide, at folk ved, hvad de har at forholde sig til. Derfor arbejder vi altid på samme måde, uanset om det er en dør, der er smækket i klokken tre om natten, eller udskiftning af låsene i en ejerforening.

Et billede siger meget

Det hurtigste er, at du sender os et billede på WhatsApp. Med et billede af cylinderen, dørens kant eller rulleskodden kan vi se låsetypen, om noget er i stykker, og hvilke materialer der skal bruges. Så kan vi give dig pristilbuddet, før vi kører, og tage det nødvendige med. Kan du ikke tage billeder, fortæller du os det bare, og så spørger vi om det, vi har brug for. Under bed om et pristilbud kan du se, hvilke billeder der hjælper mest.

Pristilbuddet er fast

Prisen bliver sagt, før vi går i gang, og det er den, du betaler. Det kan ske, at der, når vi kommer frem eller skiller låsen ad, dukker noget op, som ikke kunne ses på billedet: en del, der er knækket indvendigt, eller en karm, der ikke holder. I så fald stopper vi, forklarer dig det, og du bestemmer. Vi fortsætter ikke, uden at du er indforstået.

Før vi åbner, tjekker vi

Hvis opgaven er at åbne en dør, tjekker vi først, at den, der beder om det, har ret til at komme ind. Når du ringer, forklarer vi, hvordan du dokumenterer det. Det er det, der beskytter dit hjem, når du ikke er der.

Når vi er færdige

Vi afprøver sammen med dig, at alt åbner, lukker og drejer, som det skal, giver dig de nye nøgler, hvis der er nogen, og forklarer, hvad vi har lavet. Du betaler med kort, Bizum eller kontant, alt efter hvad der passer dig bedst. Vi står inde for arbejdet og materialerne; det er forklaret under garanti.