Så arbetar vi

Vi vill att folk ska veta vad de har att vänta sig. Därför arbetar vi alltid på samma sätt, oavsett om det gäller en dörr som slagit igen klockan tre på natten eller lås som ska bytas i en hel samfällighet.

Ett foto säger mycket

Det snabbaste är att du skickar ett foto på WhatsApp. Med en bild av cylindern, av dörrens kant eller av rulljalusin ser vi vilken typ av lås det är, om något är trasigt och vilket material som behövs. På så sätt kan vi ge dig priset innan vi åker och ta med det som behövs. Kan du inte ta foton berättar du för oss och vi frågar det vi behöver veta. Under begär offert ser du vilka foton som hjälper mest.

Priset är fast

Priset sägs innan vi börjar och det är det du betalar. Det kan hända att något som inte syntes på fotot dyker upp när vi kommer fram eller när vi monterar isär låset: en del som är trasig inuti, en karm som inte håller. Då stannar vi, förklarar det för dig och du bestämmer. Vi fortsätter inte utan att du är med på det.

Innan vi öppnar kontrollerar vi

Om jobbet är att öppna en dörr kontrollerar vi först att den som ber om det har rätt att komma in. När du ringer förklarar vi hur du visar det. Det är det som skyddar ditt hem när du inte är där.

När vi är klara

Vi provar tillsammans med dig att allt öppnar, låser och vrids som det ska, lämnar över de nya nycklarna om det finns några och förklarar vad vi har gjort. Du betalar med kort, Bizum eller kontant, som det passar dig bäst. För jobbet och materialet står vi själva; det förklaras under garanti.