Awaryjne otwarcie to otwarcie drzwi, zamka lub zamknięcia, które trzeba wykonać od razu, ponieważ ktoś został na zewnątrz, w środku jest osoba, która nie może otworzyć, albo lokal nie daje się zamknąć.
Zawsze, kiedy to możliwe, otwiera się bez niszczenia, aby drzwi nadal służyły. Jeśli zamek jest zablokowany lub uszkodzony, czasem trzeba poświęcić wkładkę i wymienić ją później. Jeśli drzwi po prostu się zatrzasnęły, otwarcie jest zwykle prostsze.
Przed otwarciem sprawdzamy, czy osoba, która o to prosi, ma prawo wejść; jak to potwierdzić, wyjaśniamy podczas rozmowy. Przed rozpoczęciem podajemy też wiążącą wycenę. Więcej w zakładkach pogotowie i otwieranie drzwi.