Zaseknutá kovová roleta znamená provozovnu, která neotevře, nebo nemůže zavřít. V Torrevieji to často vidíme u provozoven na pobřeží, kde slaný vzduch a písek ničí vodicí lišty i zámky.
Co dělat teď
- Zjistěte, zda jde o zámek, nebo o roletu. Pokud se klíč neotočí nebo západka nevyjede ze země, je to zámek. Pokud se zámek odemkne, ale roleta nejde nahoru, je to mechanismus.
- Podívejte se, zda nějaká lamela nevyjela z vodicí lišty nebo zda roleta není zkřivená.
- Pokud roleta nejde dolů a vy musíte odejít, nenechávejte provozovnu otevřenou: napište nám a najdeme řešení na tu noc.
- Pokud vidíte na zámku nebo na lamelách stopy vypáčení, zavolejte nejdřív policii a na nic nesahejte, dokud se na to nepodívá.
Co nedělat
- Netahejte za roletu silou a nezvedejte ji páčidlem. Ohnete lamely a může se uvolnit pružina hřídele.
- Netlučte do ní, aby sjela dolů.
- Nelijte do zámku obyčejný olej: zachytává písek a zámek se zadře ještě víc.
- Nesnažte se sami demontovat hřídel: pružiny rolety jsou pod velkým napětím a jsou nebezpečné.
Jak to vyřešíme
Jsme k dispozici 24 hodin denně, každý den, v Torrevieji a v oblasti Vega Baja. Z videa poslaného přes WhatsApp skoro vždy poznáme, kde je problém, a dáme vám závaznou cenovou nabídku.
Pokud nejde odemknout zámek, otevřeme ho a opravíme nebo vyměníme. Pokud je zaseknutá roleta, opatrně ji uvolníme, vrátíme vyjeté lamely na místo, vyčistíme a seřídíme vodicí lišty a zkontrolujeme hřídel. Před výměnou jakéhokoli dílu vám dáme vědět. Na závěr vyzkoušíme, že jde úplně nahoru i dolů.
Podrobnosti najdete na stránce opravy kovových rolet. Pokud je problém jen v zámku, podívejte se na zámky pro kovové rolety.
Pokud je vaše roleta motorová
S motory rolet nepracujeme. Pokud je závada v motoru nebo v řídicí jednotce, řekneme vám to, jakmile uvidíme video, abyste mohli zavolat tomu, kdo vám ji instaloval. Pokud selhává lamela, vodicí lišta nebo zámek, pomoci vám můžeme.
Před sezónou
Mnoho provozoven v Torrevieji je přes zimu zavřených. Roleta, která se celé měsíce nepohne, je na jaře zadřená. Kontrola před opětovným otevřením vám ušetří nepříjemné překvapení první den.
Platba kartou, přes Bizum nebo v hotovosti a komunikace přes WhatsApp ve vašem jazyce.
