Osoba zamknięta w środku

Osoba zamknięta w środku to jedna z najbardziej stresujących sytuacji. Zdarza się częściej, niż się wydaje: dziecko, które zasuwa zamek w łazience, osoba starsza, która nie może znaleźć klucza, ktoś, kto zostaje w środku z zablokowanym zamkiem.

Najpierw: czy jest zagrożenie?

Prosimy zadzwonić pod 112 przed kimkolwiek innym, jeśli zachodzi któraś z tych sytuacji:

• Niemowlę lub małe dziecko samo w środku.
• Osoba starsza lub chora, która nie odpowiada lub może potrzebować pomocy.
• Coś na ogniu, zapach gazu, dym albo kran, z którego woda zalewa dom.
• Zwierzę w zamkniętym miejscu w dużym upale.

Służby ratunkowe mają środki, aby działać natychmiast. Gdy już Państwo do nich zadzwonią, mogą Państwo, jeśli chcą, zawiadomić także nas.

Co zrobić teraz, jeśli nie ma zagrożenia

• Prosimy porozmawiać z tą osobą przez drzwi i ją uspokoić.
• Prosimy zapytać, czy klucz tkwi w zamku od środka, a jeśli tak, poprosić, aby go wyjęła albo ustawiła pionowo.
• Jeśli to dziecko, które zamknęło łazienkę, prosimy spokojnie poprosić, aby przekręciło zamek w drugą stronę.
• Prosimy poszukać kopii klucza, jeśli istnieje.

Czego nie robić

• Prosimy nie próbować wyważać drzwi kopniakami: można zranić osobę po drugiej stronie.
• Prosimy nie wspinać się po elewacjach ani balkonach, aby wejść przez okno.
• Prosimy nie wkładać narzędzi do zamka, jeśli osoba w środku ma w nim klucz: można go zablokować jeszcze bardziej.

Jak to rozwiązujemy

Pracujemy 24 godziny na dobę, codziennie, w Torrevieja i Vega Baja. Prosimy powiedzieć, kto jest w środku, o które drzwi chodzi i czy w zamku tkwi klucz. Podajemy wiążącą wycenę i przyjeżdżamy.

Sprawdzamy, czy mają Państwo prawo wejść (jak to potwierdzić, wyjaśniamy przy kontakcie), i otwieramy najszybszą metodą, która nie naraża osoby w środku. Zamki łazienkowe i pokojowe otwiera się prawie zawsze bez uszkodzeń.

Wszystkie informacje znajdą Państwo na stronie otwieranie drzwi. Jeśli to drzwi wewnętrzne, a ich zamek często zawodzi, może Państwa zainteresować strona zamki do drzwi wewnętrznych.

Aby to się nie powtórzyło

• W domach z małymi dziećmi warto zamontować w łazience zamek, który da się otworzyć od zewnątrz.
• Jeśli mieszka z Państwem osoba starsza, prosimy zostawić kopię klucza zaufanemu sąsiadowi lub członkowi rodziny.
• Prosimy nie zostawiać klucza w zamku od środka, jeśli ktoś inny może potrzebować wejść.

Prosimy pisać do nas przez WhatsApp w swoim języku. Płatność kartą, przez Bizum lub gotówką.