Klucz serwisowy to klucz przekazywany osobom spoza domu, takim jak ekipa sprzątająca, konserwatorzy albo goście, aby mogli wejść bez otrzymania klucza głównego.
Zależnie od systemu może otwierać tylko niektóre drzwi, jak w systemach klucza generalnego, albo przestać działać, gdy właściciel tak zdecyduje, we wkładkach, które pozwalają unieważniać klucze.
Na wybrzeżu to częste rozwiązanie w mieszkaniach na wynajem wakacyjny i w domach, którymi ktoś się opiekuje pod nieobecność właściciela. Rada jest taka, by zawsze wiedzieć, ile jest takich kluczy i kto je ma. Gdy zmienia się osoba albo nie odzyskają Państwo któregoś klucza, bezpiecznie jest wymienić wkładkę albo zamontować system, który pozwoli Państwu kontrolować te klucze.