Spojujeme tu dva problémy, které jsou si podobnější, než se zdá: domácí roletu, která zůstala stažená a nejede nahoru, a kovovou roletu provozovny, která se neotevře. V obou případech jde o pancíř z kovových nebo plastových lamel, vodicí lišty, uzávěr a něco, co se zablokovalo.
Domácí rolety
Rolety, které nejedou nahoru
Nejčastěji jde o roletu na popruh nebo na kliku, která zůstala dole. Popruh praskl, navíječ přestal navíjet nebo lamela vyjela z vodicí lišty a roleta se zasekla. V takovém případě nejde o problém se zámkem, ale s mechanismem. Vyřešíme to tak, abyste mohli otevřít, a řekneme vám, zda je potřeba důkladnější oprava, kterou najdete na stránce oprava rolet.
Rolety se zámkem nebo západkou
Mnoho rolet v přízemí na pobřeží má západku nebo zástrčku, která blokuje spodní lamelu, případně zámek v poslední lamele. Pokud se ztratil klíč nebo západka ztuhla solí, roleta nejede nahoru. Tady už pracujeme na samotném uzávěru: otevřeme ho a necháme funkční, nebo ho vyměníme.
Vypáčené rolety
Pokud se někdo pokusil roletu zvenku zvednout, mohl ji ohnout nebo vytáhnout lamely z vodicích lišt. Roleta pak zůstane zaseknutá v půli. Pokud je to váš případ, podívejte se nejdřív na stránku vypáčená roleta. Potom je dobré zvážit zabezpečení rolet: rolety zabezpečíme tak, aby je nikdo nemohl zvednout ani ohnout.
Kovové rolety provozoven
Zámek kovové rolety se neotočí
Kovové rolety obchodů mívají jeden středový zámek dole nebo dva boční, které roletu zamykají do vodicích lišt. Jsou u samé země, sbírají vodu, prach a sůl a každé ráno s nimi někdo ve spěchu manipuluje. Časem se klíč přestane otáčet nebo západka nevyjede z lišty.
Poškozený zámek
Stává se to častěji, než bychom chtěli: někdo nastříká do otvoru zámku rolety lepidlo, silikon nebo do něj zastrčí párátko. Přijdete otevírat a klíč nejde zasunout. V takových případech je skoro vždy nutné poškozenou vložku vyjmout a dát novou, aby se dalo otevřít.
Kovové rolety, které vyjedou jen napůl
Pokud se zámek otevře, ale roleta se při zvedání zasekne, problém je ve vodicích lištách, v lamelách nebo v pružině hřídele. Uvolníme blokaci zámku, a pokud selhává konstrukce rolety, vysvětlíme vám to. Více informací najdete na stránce oprava kovových rolet.
Co neděláme
Neopravujeme ani nemontujeme pohony kovových rolet ani domácích rolet. Pokud máte motorovou roletu a porucha je na motoru, patří to technikovi na pohony. My se staráme o zámek, o ručně ovládané uzávěry a o uvolnění blokace, pokud je mechanická.
Před otevřením ověření
U obchodních prostor i u bytu před otevřením ověřujeme, že ten, kdo nám volá, má na to právo. Jak se to dokládá, vám řekneme, až se nám ozvete. Pokud máte provozovnu v pronájmu, mějte po ruce to, o co vás požádáme, aby se otevření nezdrželo.
Když váš podnik nemůže otevřít
Pro obchod se počítá každá hodina se staženou roletou. Pokud se kovová roleta ráno neotevře, první kroky najdete na stránce zaseknutá roleta provozovny. Pracujeme 24 hodin denně, každý den, takže můžeme přijet i před vaší otevírací dobou nebo po zavření.
Jak předejít tomu, aby se to opakovalo
- Čistěte otvor zámku kovové rolety. Je u samé země a plní se pískem a nečistotami.
- Mažte suchým přípravkem. Nikdy olejem, který s prachem z ulice vytvoří pastu.
- Čas od času zkontrolujte vodicí lišty. Náraz vozíku nebo dodávky je zdeformuje a roleta začne drhnout.
- V neobývaných domech po příjezdu pohněte roletami. Ty, které jsou celé měsíce stažené, ztuhnou.
Požádejte o otevření
Vyfoťte kovovou roletu nebo roletu a pošlete nám fotku přes WhatsApp, klidně ve svém jazyce. Před zahájením práce vám dáme závaznou cenovou nabídku, a pokud se na místě práce změní, dáme vám vědět dřív, než budeme pokračovat. Jsme zámečníci z Torrevieji a pracujeme v celé oblasti Vega Baja. Zaplatit můžete kartou, přes Bizum nebo v hotovosti.
