Nous regroupons ici deux problèmes qui se ressemblent plus qu’on ne le croit : le volet roulant de la maison resté baissé qui ne remonte pas, et le rideau métallique d’un local qui ne s’ouvre pas. Dans les deux cas, il y a un tablier de lames en métal ou en PVC, des coulisses, une fermeture et quelque chose qui s’est bloqué.
Volets roulants de logement
Volets qui ne montent pas
Le cas le plus courant est un volet à sangle ou à manivelle resté en bas. La sangle a cassé, l’enrouleur ne s’enroule plus ou une lame est sortie de sa coulisse et le volet est coincé. Dans ce cas, ce n’est pas un problème de serrure mais de mécanisme. Nous réglons le problème pour que vous puissiez ouvrir et nous vous disons s’il faut une réparation plus complète, présentée sur la page réparation de volets roulants.
Volets avec fermeture ou verrou
Sur la côte, beaucoup de volets de rez-de-chaussée ont un verrou ou un loquet qui bloque la lame du bas, ou une serrure sur la dernière lame. Si la clé est perdue ou si le verrou s’est grippé avec le sel, le volet ne monte pas. Là, nous intervenons bien sur la fermeture : nous l’ouvrons et la laissons en état de marche, ou nous la remplaçons.
Volets forcés
Si quelqu’un a essayé de soulever le volet depuis l’extérieur, il a pu le plier ou faire sortir les lames des coulisses. Le volet reste bloqué à mi-hauteur. Si c’est votre cas, consultez d’abord la page volet roulant forcé. Ensuite, il vaut la peine de penser au blindage de volets roulants : nous blindons les volets roulants pour qu’on ne puisse ni les soulever ni les plier.
Rideaux métalliques de commerce
La serrure du rideau ne tourne pas
Les rideaux métalliques des commerces ont généralement une serrure centrale en bas, ou deux serrures latérales qui bloquent le rideau dans les coulisses. Elles sont au ras du sol, reçoivent l’eau, la poussière et le sel, et chaque matin quelqu’un les manipule en vitesse. Avec le temps, la clé ne tourne plus ou le pêne ne sort plus de la coulisse.
Serrure sabotée
C’est plus fréquent qu’on ne le voudrait : quelqu’un met de la colle, du silicone ou une allumette dans l’entrée de la serrure du rideau. Vous arrivez pour ouvrir et la clé ne rentre pas. Dans ces cas-là, il faut presque toujours retirer le cylindre endommagé et en poser un neuf pour pouvoir ouvrir.
Rideaux qui montent à moitié
Si la serrure s’ouvre mais que le rideau se coince en montant, le problème vient des coulisses, des lames ou du ressort de l’axe. Nous débloquons la serrure et, si c’est la structure du rideau qui pose problème, nous vous l’expliquons. Vous trouverez plus d’informations sur la page réparation de rideaux métalliques.
Ce que nous ne faisons pas
Nous ne réparons ni ne posons de moteurs de rideaux métalliques ou de volets roulants. Si votre rideau est motorisé et que c’est le moteur qui ne fonctionne pas, c’est l’affaire d’un technicien en moteurs. Nous nous occupons de la serrure, des fermetures manuelles et du déblocage quand il est mécanique.
Avant d’ouvrir, la vérification
Pour un local commercial comme pour un logement, avant d’ouvrir, nous vérifions que la personne qui nous appelle a le droit de le faire. Nous vous expliquons comment le justifier quand vous nous contactez. Si le local est loué, gardez à portée de main ce que nous vous demanderons pour que l’ouverture ne prenne pas de retard.
Si votre commerce ne peut pas ouvrir
Pour un commerce, chaque heure avec le rideau baissé compte. Si le rideau ne s’ouvre pas à la première heure, vous trouverez les premiers gestes sur la page rideau de local coincé. Nous intervenons 24 heures sur 24, tous les jours, nous pouvons donc aussi venir avant votre heure d’ouverture ou après la fermeture.
Comment éviter que cela se reproduise
- Nettoyez l’entrée de la serrure du rideau. Elle est au ras du sol et se remplit de sable et de saleté.
- Lubrifiez avec un produit sec. Jamais avec de l’huile, qui forme une pâte avec la poussière de la rue.
- Contrôlez les coulisses de temps en temps. Un choc de chariot ou de camionnette les déforme et le rideau commence à frotter.
- Dans les logements inoccupés, actionnez les volets en arrivant. Ceux qui restent baissés pendant des mois se grippent.
Demandez l’ouverture
Prenez une photo du rideau ou du volet et envoyez-la sur WhatsApp, dans votre langue si vous préférez. Nous vous donnons un devis ferme avant de commencer et, si le travail change une fois sur place, nous vous prévenons avant de continuer. Nous sommes des serruriers de Torrevieja et nous intervenons dans toute la Vega Baja. Vous pouvez payer par carte, Bizum ou en espèces.
