Le rideau métallique, c’est la porte de votre commerce. Quand il tombe en panne, le problème n’est pas seulement la sécurité : s’il ne monte pas, vous n’ouvrez pas ; s’il ne descend pas, vous ne pouvez pas partir. C’est pourquoi il vaut mieux le réparer bien et à temps, avant qu’un petit jeu ne se termine par une lame tordue ou un axe qui ne tourne plus.
Nous sommes des serruriers de Torrevieja avec 15 ans d’expérience et nous travaillons tous les jours sur les rideaux des commerces, bars, bureaux et garages de la région. Nous intervenons 24 heures sur 24, tous les jours.
Les pannes que nous voyons le plus souvent
La plupart des rideaux pour lesquels on nous appelle ont l’un de ces problèmes :
- Le rideau ne monte pas ou monte avec beaucoup d’effort. C’est en général le ressort de l’axe, qui a perdu de sa force, ou une coulisse encrassée ou déformée qui freine les lames.
- Il descend de travers ou se coince à mi-hauteur. Une lame est sortie de la coulisse ou le rideau s’est déséquilibré d’un côté.
- Il fait du bruit ou avance par à-coups. Manque de nettoyage et de graissage des coulisses, ou un roulement de l’axe qui commence à lâcher.
- Des lames tordues ou cassées. À cause d’un choc, d’une tentative d’effraction ou parce que quelqu’un a essayé de le descendre alors qu’il était coincé.
- La serrure ne s’ouvre pas ou ne s’engage pas. Le pêne n’entre pas dans le sol ou dans la coulisse, ou le cylindre est grippé. Pour cela, vous avez la page serrures de rideaux métalliques.
Si votre rideau vient de se bloquer et que vous ne pouvez ni ouvrir ni fermer le commerce, regardez d’abord ce qu’il faut faire dans rideau de commerce coincé.
Comment nous travaillons
Le plus rapide est de nous envoyer une photo ou une courte vidéo sur WhatsApp : le rideau entier, la zone où il se coince et la serrure. Avec ça, nous savons déjà de quel type de rideau il s’agit (à lames, à maille, grille extensible) et quelles pièces peuvent être en cause.
Sur place, nous contrôlons l’ensemble : les coulisses latérales, l’état des lames, l’axe et ses ressorts, les butées et la serrure. Nous ne nous arrêtons pas au symptôme. Un rideau qui se décroche encore et encore a en général une cause qu’on ne voit pas au premier coup d’œil, et si on ne la corrige pas, la panne revient.
Avant de commencer, nous vous donnons un devis ferme. Si, au démontage, apparaît quelque chose de différent, nous vous le montrons et nous ne continuons pas sans votre accord.
Ce que nous réparons
- Redressage ou remplacement des lames abîmées.
- Nettoyage, réglage et graissage des coulisses.
- Réglage et tension de l’axe pour que le rideau monte de façon équilibrée.
- Remise en place des lames sorties de la coulisse.
- Remplacement de la serrure, du cylindre ou des pênes du rideau.
- Contrôle après une tentative de cambriolage, pour voir ce qui a été abîmé.
Ce que nous ne faisons pas
Nous ne travaillons pas sur les moteurs de rideau ni sur les armoires de commande. Si votre rideau est motorisé et que la panne vient du moteur, nous vous le dirons en voyant la photo pour que vous ne perdiez pas de temps. Si le problème est mécanique (une lame, une coulisse, la serrure), nous pouvons vous aider même si le rideau a un moteur.
Particularités de la côte
À Torrevieja et dans toute la Vega Baja, le salpêtre est l’ennemi numéro un des rideaux métalliques. L’humidité de la mer oxyde les coulisses, grippe les cylindres et durcit les ressorts, surtout dans les commerces en front de mer ou dans les rues exposées au vent d’est, le levante.
Nous voyons aussi beaucoup de commerces qui restent fermés pendant des mois hors saison. Un rideau qui ne bouge pas de tout l’hiver arrive au printemps grippé, et le forcer le premier jour est le moyen le plus rapide de tordre une lame. Si votre commerce est saisonnier, il vaut la peine de le faire contrôler avant la réouverture.
Conseils pour que le rideau dure
- Montez et descendez toujours le rideau jusqu’au bout, sans le laisser à mi-hauteur pendant des heures.
- Ne le forcez pas s’il résiste : s’il se coince, arrêtez-vous et vérifiez.
- Nettoyez de temps en temps le sable et la poussière des coulisses, surtout en été.
- Graissez la serrure avec un produit spécifique, pas avec de l’huile de cuisine ni de la graisse épaisse, qui retient la saleté.
- Si vous voyez une lame tordue, faites-la réparer vite : une seule lame en mauvais état peut entraîner les autres.
Pour les commerces et les copropriétés
Nous travaillons avec des commerces, des bars, des bureaux, des entrepôts et des garages collectifs. Si vous avez plusieurs commerces ou gérez les rideaux d’une copropriété, nous pouvons les contrôler régulièrement pour éviter les pannes en pleine saison. Sur la page commerces et locaux, vous trouverez plus d’informations sur notre façon de travailler avec les entreprises.
Vous payez par carte, Bizum ou espèces, et si vous préférez nous écrire dans une autre langue, écrivez-nous sur WhatsApp dans votre langue.
