Torrevieja, c’est chez nous. Nous avons grandi ici et nous y travaillons depuis 15 ans, alors nous connaissons bien la ville et, surtout, ses portes. Un appartement du Centro n’a rien à voir avec un bungalow d’urbanisation vide la moitié de l’année, et chacun pose des problèmes différents.
Une ville côtière qui a grandi très vite
Torrevieja est une commune côtière de la Vega Baja avec environ 20 kilomètres de littoral, collée aux lagunes de La Mata et de Torrevieja, qui forment un parc naturel. Au début des années 80, elle comptait environ 13.000 habitants recensés, et aujourd’hui l’INE lui en attribue plus de 98.000 : c’est la troisième ville de la province d’Alicante.
Cette croissance est venue du tourisme résidentiel. Il y a des habitants à l’année et énormément de logements qui ne s’ouvrent qu’en été, à Pâques ou quand leurs propriétaires arrivent du nord de l’Europe. Selon le registre municipal, plus de la moitié des personnes inscrites sont de nationalité étrangère, venues de plus de cent pays différents. C’est pourquoi nous vous répondons sur WhatsApp dans votre langue : écrivez-nous dans celle qui vous est la plus pratique.
Les logements que vous allez trouver
À Torrevieja, il y a de tout, et cela se voit sur les serrures :
- Des appartements dans le centre-ville, beaucoup dans des immeubles avec hall commun, ascenseur et débarras ou garage au sous-sol.
- Des bungalows en rez-de-chaussée et à l’étage dans des urbanisations avec piscine et parties communes, avec un portillon d’accès que partagent tous les voisins.
- Des maisons mitoyennes et des villas avec portail, porte sur rue, porte de terrasse et souvent un garage privé.
- Des appartements en location de vacances par lesquels passent beaucoup de personnes au cours de l’année.
Dans l’appartement, le problème se trouve en général sur la porte d’entrée et son cylindre. Dans le bungalow en rez-de-chaussée, sur les volets et les portes de terrasse en aluminium ou en PVC. Dans la villa, sur le portail, le garage et ces portes arrière qu’on n’utilise presque jamais et qui, un jour, ne s’ouvrent plus.
Le salpêtre et les maisons fermées
Deux choses marquent le travail à Torrevieja : la mer et les saisons.
Le salpêtre s’infiltre dans les cylindres et les mécanismes, surtout près de la promenade et sur les portes qui donnent sur la mer. Une clé qui entre difficilement, ou qu’il faut bouger un peu avant qu’elle tourne, vous prévient que le cylindre a besoin d’un nettoyage ou d’un remplacement. Si vous laissez passer, le jour où vous vous y attendez le moins, elle reste bloquée à mi-course et il faut ouvrir. Un entretien des serrures à temps permet généralement de l’éviter.
L’autre point, c’est le logement fermé pendant des mois. Quand personne n’entre, les serrures se grippent, les volets passent l’hiver baissés et un rez-de-chaussée sans mouvement attire l’attention. Beaucoup de propriétaires nous demandent de vérifier portes et volets avant de partir ou juste à leur retour.
Les services qu’on nous demande le plus ici
- L’ouverture de portes à Torrevieja, quand la porte claque avec les clés à l’intérieur. En été, cela arrive souvent, avec les allées et venues entre la plage ou la piscine et la maison, le strict nécessaire à la main.
- Le remplacement de cylindres à l’achat d’un logement d’occasion. Vous ne savez jamais combien de doubles existent : l’ancien propriétaire, un locataire, l’agence immobilière, la personne qui faisait le ménage ou le voisin qui arrosait les plantes.
- Le blindage de volets roulants dans les bungalows et les appartements en rez-de-chaussée. Nous blindons les volets pour qu’on ne puisse ni les soulever ni les plier : un profilé en T en acier fixé sous la dernière lame et des verrous aux extrémités qui s’encastrent dans le mur. Pour savoir si le vôtre peut être blindé, envoyez-nous une photo sur WhatsApp.
- Le réglage et le remplacement de serrures sur les portes de terrasse en aluminium et en PVC qui, avec l’usage et le sel, ne ferment plus bien.
- Le remplacement du cylindre entre deux saisons dans les appartements en location, pour ne pas dépendre de clés passées entre beaucoup de mains.
Les zones où nous intervenons
Sur toute la commune : La Mata, Torreblanca et Cabo Cervera ; le centre, avec le Centro, El Molino, Playa del Cura, Playa de los Locos, El Acequión ou Los Náufragos ; et des urbanisations comme Mar Azul, La Veleta, Aguas Nuevas, Los Balcones, Los Altos ou Lago Jardín. Vous trouverez ci-dessous la liste complète avec la page de chaque zone.
Comment nous travaillons
Avant de toucher à quoi que ce soit, nous vous donnons un devis ferme. Le plus rapide est de nous envoyer sur WhatsApp une photo de la porte ou du cylindre. Si, en arrivant, nous voyons que le travail est différent, nous vous l’expliquons et nous ne continuons pas sans votre accord. Vous pouvez payer par carte, Bizum ou en espèces.
Avant d’ouvrir une porte, nous vérifions que la personne qui le demande a le droit d’entrer. C’est une petite gêne d’un instant, et c’est ce qui vous protège, vous et vos voisins. Nous sommes des serruriers espagnols, d’ici depuis toujours, et dans une ville où tant de gens laissent leur maison fermée la moitié de l’année, la confiance passe avant tout.
