Beaucoup de gens parlent de porte de haute sécurité pour n’importe quelle porte de sécurité, mais ce n’est pas la même chose. Savoir quelle porte vous avez nous aide à préparer l’ouverture, et vous aide à comprendre pourquoi ce travail est différent de celui d’une porte ordinaire.
Porte de haute sécurité ou porte blindée : la différence
Une porte blindée est, pour l’essentiel, une porte en bois avec une ou plusieurs tôles d’acier à l’intérieur et une serrure de sécurité. C’est la plus courante dans les appartements de Torrevieja.
Une porte de haute sécurité a une structure entièrement en acier : le vantail est une ossature métallique, le bâti est lui aussi en acier et ancré dans la maçonnerie, et la fermeture se fait par plusieurs pênes qui entrent dans le bâti sur plus d’un côté. Beaucoup ont aussi une protection côté paumelles. De l’extérieur, elles peuvent être habillées de bois et ressembler à une porte ordinaire, mais elles pèsent beaucoup plus lourd, et on le sent en les poussant.
Si votre porte est blindée, vous trouverez les informations qui la concernent sur la page ouverture de porte blindée.
Pourquoi elle est plus difficile à ouvrir
Sur une porte de haute sécurité, il n’y a pas de raccourci. Il n’y a pas de jeu entre le vantail et le bâti pour travailler, les pênes ne peuvent pas être repoussés et le cylindre est généralement un cylindre haute sécurité, protégé contre la manipulation et contre le perçage.
Cela signifie que l’ouverture dépend presque entièrement du cylindre et de la serrure. Il faut identifier exactement le mécanisme et choisir la technique adaptée à ce modèle. C’est pourquoi nous vous demandons des photos avant de venir : nous arrivons avec l’outillage qu’exige votre porte, et pas avec celui de d’habitude.
Comment nous abordons l’ouverture
D’abord, la solution qui n’abîme rien
Nous essayons toujours d’abord d’ouvrir en agissant sur le cylindre, sans rien casser. Dans bien des cas, on y arrive. Quand la porte est seulement fermée au demi-tour ou à un tour de clé, les possibilités sont plus nombreuses.
Si le cylindre ne cède pas
Certains cylindres haute sécurité sont conçus justement pour qu’on ne puisse pas les ouvrir sans leur clé. Dans ce cas, l’ouverture passe par une intervention contrôlée sur le cylindre pour libérer le panneton. Le cylindre est hors d’usage, mais la porte et la serrure sont sauvées et il suffit de poser un cylindre neuf.
Nous vous l’expliquons avant de commencer et vous décidez avec le devis ferme sous les yeux, cylindre de rechange compris s’il en faut un.
Quand le problème est mécanique
Parfois, vous avez la clé et la porte ne s’ouvre pas. Un pêne coincé, une serrure avec une pièce cassée à l’intérieur, un cylindre qui tourne dans le vide. Ici, l’ouverture consiste à trouver ce qui a lâché et à y accéder en faisant le moins de dégâts possible. Une fois la porte ouverte, on répare ou on remplace la pièce. Si cela vous arrive avec une porte blindée, consultez la page porte blindée qui ne s’ouvre pas.
Avant d’ouvrir, la vérification
Nous n’ouvrons une porte qu’après avoir vérifié que la personne qui le demande a le droit d’entrer. Sur une porte de haute sécurité, posée justement pour protéger ce qu’il y a derrière, cette étape est encore plus importante. Nous vous expliquons comment le justifier quand vous nous contactez. C’est votre tranquillité : personne d’autre ne peut nous demander d’ouvrir votre porte.
Après l’ouverture
Si l’ouverture a obligé à sacrifier le cylindre, nous en posons un neuf sur le moment pour que la porte ferme à nouveau avec la même sécurité. Si la cause était une panne, nous vous expliquons ce qui s’est passé et ce qu’il faut faire pour que cela ne se reproduise pas.
C’est aussi le bon moment pour vérifier l’état général. Les portes de haute sécurité durent de nombreuses années, mais leurs serrures souffrent si le vantail s’est affaissé sous son poids ou si le bâti a bougé. Sur la côte, en plus, les pênes et la gâche souffrent de l’humidité saline s’ils ne sont pas actionnés souvent.
Si vous avez perdu vos clés, ou si vous ne savez pas qui d’autre les a, le plus raisonnable est de faire un remplacement de cylindre, même si l’ouverture ne l’a pas imposé.
Ce que nous ne faisons pas
Nous ne vendons ni ne posons de portes de haute sécurité. Nous intervenons sur celles que vous avez déjà : ouverture, remplacement du cylindre, réparation de la serrure et réglages. Si la serrure a besoin d’une réparation qui va au-delà de l’ouverture, vous trouverez les informations sur la page réparation de serrure.
Comment demander l’ouverture
Écrivez-nous sur WhatsApp avec une photo de la porte vue de l’extérieur et une autre du cylindre de près. Si vous ne parlez pas espagnol, écrivez-nous dans votre langue. Nous intervenons 24 heures sur 24, tous les jours, à Torrevieja et dans la Vega Baja. Nous vous donnons un devis ferme avant de commencer et, si le travail change une fois sur place, nous vous le disons avant de continuer. Vous pouvez payer par carte, Bizum ou en espèces.
