Une serrure tombe rarement en panne d’un seul coup. Elle prévient avant : la clé commence à résister, il faut pousser la porte pour qu’elle ferme, le pêne fait un bruit qu’il ne faisait pas avant. Si on la contrôle à temps, elle se répare presque toujours sans rien changer de coûteux. Si on laisse traîner, un jour la clé ne tourne plus et vous restez dehors.
Les symptômes et ce qu’il y a généralement derrière
La clé entre mais ne tourne pas
C’est en général le cylindre. Il peut être encrassé, rouillé ou avoir les goupilles usées. Cela arrive aussi quand la clé est une copie mal faite qui a peu à peu limé le mécanisme. Si cela vient de vous arriver et que vous êtes devant la porte, consultez la page la clé ne tourne pas, qui explique ce qu’il faut faire et ne pas faire.
Fermer à clé demande beaucoup d’effort
Ici, le coupable n’est presque jamais le cylindre. Le plus souvent, la porte s’est affaissée ou le dormant a bougé, et les pênes frottent contre la gâche en sortant. Vous forcez sur la clé, la serrure souffre et, à la fin, quelque chose casse. Parfois, il suffit de déplacer la gâche de quelques millimètres ; d’autres fois, il faut régler la porte, ce que nous vous expliquons dans réparation et réglage de porte.
Le demi-tour ne sort pas ou reste rentré
Le ressort du demi-tour est fatigué ou il y a de la saleté dans le boîtier. La porte ne s’enclenche pas quand on la ferme et s’ouvre avec le vent. Bien souvent, on la répare en nettoyant et en remplaçant le ressort.
La poignée tombe ou a du jeu
Cela peut venir du carré qui relie les deux poignées, du ressort de rappel ou des vis traversantes. C’est une réparation simple, mais il vaut mieux la faire avant que la poignée ne fasse plus bouger le demi-tour.
La serrure est complètement bloquée
La clé ne tourne pas et la porte ne s’ouvre pas. Là, on parle d’une urgence. Vous trouverez plus d’informations dans serrure bloquée.
Le salpêtre, ennemi des serrures de la côte
À Torrevieja, Guardamar ou Orihuela Costa, l’air est chargé de sel. Il entre dans le cylindre, se mélange à la poussière et forme une pâte qui grippe les goupilles. Sur les portes de terrasse et dans les logements fermés pendant des mois, l’effet est bien plus important, car personne ne fait jouer la serrure pendant tout ce temps.
Ce qui fonctionne :
- Faire jouer la serrure de temps en temps, même si vous ne sortez pas.
- Nettoyer le cylindre et le lubrifier avec un produit sec, comme le graphite ou un lubrifiant spécial serrures.
- Contrôler les serrures extérieures quand vous ouvrez la maison pour la saison.
Ce qui ne fonctionne pas :
- L’huile de cuisine ou l’huile de machine. Elle retient la poussière et le sel et, en peu de temps, la serrure fonctionne plus mal qu’avant.
- Les huiles en aérosol tout usage pulvérisées à profusion. Elles soulagent quelques jours puis laissent des résidus.
- Forcer la clé avec une pince. C’est comme ça que les clés se cassent dans la serrure.
Réparer ou changer : comment nous décidons
Nous n’avons aucun intérêt à changer pour changer. Une réparation vaut la peine quand :
- La serrure est de bonne qualité et la panne vient d’une pièce précise.
- Le problème est un problème de réglage, de saleté ou de lubrification.
- Nous trouvons la pièce de rechange de la pièce abîmée.
Il vaut mieux la changer quand :
- Le boîtier est rouillé à l’intérieur ou des pièces en fonte sont cassées.
- La réparation coûterait presque autant qu’une serrure neuve.
- La serrure était déjà faible en sécurité et il est logique d’en profiter pour l’améliorer.
Dans ce second cas, nous vous expliquons les options dans remplacement de serrure. La décision vous appartient toujours, avec les deux devis sous les yeux.
Comment se passe une réparation
D’abord, nous démontons le cylindre et, si nécessaire, la serrure. Nous contrôlons les ressorts, les pênes, le demi-tour et le panneton du cylindre. Nous regardons aussi la porte : paumelles, jeu avec le dormant et position de la gâche. Beaucoup de pannes de serrure commencent par la porte.
Ensuite, nous nettoyons, réglons ou changeons ce qui ne va pas, nous remontons et nous essayons. Nous essayons porte ouverte, pour voir que le mécanisme est doux, et porte fermée, pour voir que les pênes entrent sans frotter.
Logements en location et copropriétés
Dans les appartements en location et les halls de copropriété, les serrures souffrent davantage, car beaucoup de personnes s’en servent et pas toujours avec soin. Un entretien régulier évite bien des urgences. Si vous gérez plusieurs portes, parlez-nous-en et nous l’organisons.
Comment nous le demander
Filmez une courte vidéo en tournant la clé ou prenez une photo du chant de la porte et envoyez-la sur WhatsApp. Dans votre langue, si vous préférez. Nous vous donnons un devis ferme avant de commencer et, si au démontage nous trouvons autre chose, nous vous le disons avant de continuer. Nous sommes disponibles 24 heures sur 24 et acceptons la carte, Bizum ou les espèces.
