Una cerradura rara vez se estropea de golpe. Avisa antes: la llave empieza a costar, hay que empujar la puerta para que cierre, el pestillo hace un ruido que antes no hacía. Si se revisa a tiempo, casi siempre se arregla sin cambiar nada caro. Si se deja, un día la llave no gira y te quedas fuera.
Síntomas y lo que suele haber detrás
La llave entra pero no gira
Suele ser el bombín. Puede estar sucio, oxidado o con los pitones desgastados. También pasa cuando la llave es una copia mal hecha que ha ido limando el mecanismo. Si te ha pasado ahora mismo y estás en la puerta, mira la página de la llave no gira, que explica qué hacer y qué no.
Cuesta mucho cerrar con llave
Aquí el culpable casi nunca es el bombín. Lo normal es que la puerta se haya descolgado o el marco se haya movido, y los pestillos rozan con el cerradero al salir. Tú fuerzas la llave, la cerradura sufre y al final algo se rompe. A veces basta con ajustar el cerradero unos milímetros; otras hay que ajustar la puerta, que te contamos en reparación y ajuste de puertas.
El resbalón no sale o se queda dentro
El muelle del resbalón se ha vencido o hay suciedad en la caja. La puerta no queda encajada al cerrarla y se abre con el aire. Muchas veces se arregla limpiando y sustituyendo el muelle.
La manilla cae o va floja
Puede ser el cuadradillo que une las dos manillas, el muelle de retorno o los tornillos pasantes. Es un arreglo sencillo, pero conviene hacerlo antes de que la manilla deje de mover el resbalón.
La cerradura está bloqueada del todo
Ni la llave gira ni la puerta abre. Aquí ya hablamos de una urgencia. Tienes más información en cerradura bloqueada.
El salitre, el enemigo de las cerraduras de la costa
En Torrevieja, Guardamar o Orihuela Costa el aire lleva sal. Se mete en el bombín, se mezcla con el polvo y forma una pasta que agarrota los pitones. En puertas de terraza y en viviendas que pasan meses cerradas el efecto es mucho mayor, porque nadie mueve la cerradura en todo ese tiempo.
Lo que funciona:
- Mover la cerradura de vez en cuando, aunque no vayas a salir.
- Limpiar el bombín y lubricarlo con un producto seco, como grafito o un lubricante específico de cerraduras.
- Revisar las cerraduras exteriores al abrir la casa para la temporada.
Lo que no funciona:
- El aceite de cocina o de máquina. Atrapa polvo y sal y en poco tiempo la cerradura va peor que antes.
- Los aceites en espray de uso general metidos a chorro. Alivian unos días y luego dejan residuo.
- Forzar la llave con unos alicates. Así es como se parten las llaves dentro.
Arreglar o cambiar: cómo lo decidimos
No tenemos interés en cambiar por cambiar. Una reparación compensa cuando:
- La cerradura es de buena calidad y el fallo está en una pieza concreta.
- El problema es de ajuste, de suciedad o de lubricación.
- Encontramos el recambio de la pieza dañada.
Compensa cambiarla cuando:
- La caja está oxidada por dentro o tiene piezas de fundición partidas.
- El arreglo costaría casi lo mismo que una cerradura nueva.
- La cerradura ya era floja de seguridad y aprovechar para mejorar tiene sentido.
En ese segundo caso te explicamos las opciones en cambio de cerraduras. La decisión siempre es tuya, con los dos presupuestos delante.
Cómo es una reparación
Primero desmontamos el bombín y, si hace falta, la cerradura. Revisamos muelles, pestillos, resbalón y la leva del bombín. Miramos también la puerta: bisagras, holgura con el marco y posición del cerradero. Muchas averías de cerradura empiezan en la puerta.
Después limpiamos, ajustamos o cambiamos lo que esté mal, montamos de nuevo y probamos. Probamos con la puerta abierta, para ver que el mecanismo va suave, y con la puerta cerrada, para ver que los pestillos entran sin rozar.
Viviendas de alquiler y comunidades
En pisos de alquiler y en portales de comunidad las cerraduras sufren más, porque las usan muchas personas y no todas con cuidado. Un mantenimiento periódico evita muchas urgencias. Si gestionas varias puertas, cuéntanos y lo organizamos.
Pídelo así
Graba un vídeo corto girando la llave o haz una foto del canto de la puerta y mándalo por WhatsApp. En tu idioma, si lo prefieres. Te damos un presupuesto cerrado antes de empezar y, si al desmontar encontramos otra cosa, te lo decimos antes de seguir. Estamos disponibles 24 horas y aceptamos tarjeta, Bizum o efectivo.
