DORCAS es una marca que encontramos sobre todo en cerraderos eléctricos, la pieza del marco que libera el pestillo cuando un vecino abre el portal desde su casa. Es habitual en portales de edificios y urbanizaciones de la costa.
Lo que no hacemos
Para que lo sepas desde el principio: no instalamos ni reparamos abrepuertas, cerraderos eléctricos, videoporteros ni control de accesos. Si el fallo está en la parte eléctrica, te lo diremos al ver la foto para que lo revise la empresa que corresponda.
Lo que sí hacemos en esas puertas
Una puerta de portal tiene más piezas que el cerradero, y muchas veces el problema está en ellas:
- La cerradura. Si el resbalón no sale, se queda pegado o no recoge con la llave, hacemos la reparación de cerraduras o la cambiamos por una compatible.
- El bombín. Si se han perdido llaves de la comunidad o el cilindro está gastado, lo cambiamos. Si queréis una sola llave para portal, piscina y garaje, está el amaestramiento de llaves.
- El cierrapuertas. Si la puerta no llega a cerrar, el resbalón no alcanza el cerradero y parece que falla el abrepuertas. Ajustar o cambiar el cierrapuertas suele resolverlo; lo vemos en la instalación de cierrapuertas.
- La puerta. Una hoja descolgada roza el cerradero y le impide liberar el pestillo. Se ajustan bisagras y frente.
Cómo distinguir dónde está el fallo
Si al pulsar desde casa el cerradero hace ruido pero la puerta no se abre, a menudo es un problema mecánico de presión o de ajuste. Si no hace ningún ruido, suele ser eléctrico. Grábanos un vídeo corto y mándanoslo por WhatsApp.
Presupuesto cerrado antes de empezar y factura a nombre de la comunidad.