Las urgencias de cerrajería no avisan. Atendemos las 24 horas, todos los días del año, en Torrevieja y en la Vega Baja. En esta página tienes las situaciones más habituales, cada una con su explicación: qué hacer en los primeros momentos, qué no conviene tocar y qué trabajo suele hacer falta después.
Antes de nada
- Si hay una persona encerrada dentro y existe cualquier riesgo para ella, llama primero al 112. Lo tienes explicado en persona encerrada dentro.
- Si te han robado o ves señales de que han entrado, no toques nada y avisa a la policía antes de cambiar la cerradura. Mira robo en vivienda.
- Si la llave se ha partido dentro, no intentes sacarla tú con pinzas o pegamento.
Las situaciones más frecuentes
Una de las más comunes es la puerta cerrada de golpe: sales a tirar la basura o a la terraza, la puerta se cierra con el viento y las llaves se quedan dentro. Le siguen las llaves perdidas o robadas, la llave que no gira, la cerradura bloqueada y el bombín roto o forzado. En los locales, el cierre metálico que se atasca. En garajes y trasteros, la llave que nadie encuentra.
También hay momentos que no son una emergencia, pero en los que conviene actuar rápido: un cambio de inquilino, una mudanza o la compra de una vivienda, cuando no sabes cuántas copias de la llave andan por ahí. O una persiana forzada que hay que asegurar esa misma noche.
Cómo pedir ayuda
Escríbenos por WhatsApp, en tu idioma, o usa el botón de llamar de esta página. Cuéntanos dónde estás y qué pasa y, si puedes, manda una foto de la puerta o de la cerradura. Te damos un presupuesto cerrado antes de empezar. Si al llegar el trabajo es distinto, te lo decimos y no seguimos sin tu conformidad.
Antes de abrir una puerta comprobamos que quien lo pide tiene derecho a entrar. Al llamar te explicamos cómo acreditarlo.
