Un robo de llaves es más serio que una pérdida. Si en el bolso o en la cartera iba tu DNI, una factura o cualquier papel con tu dirección, el ladrón tiene la llave y sabe qué puerta abre.
Qué hacer ahora
- Denuncia el robo en la policía. Si ves que alguien intenta entrar en tu casa o crees que puede hacerlo ya, llama a la policía o al 112.
- Cambia el bombín de la puerta principal hoy, aunque tengas otra copia y puedas entrar.
- Avisa a la comunidad si iba la llave del portal o el mando del garaje.
- Piensa en otras puertas cuyas llaves iban en el mismo llavero: trastero, local, la casa de un familiar, la segunda residencia.
- Bloquea tarjetas y documentos por los canales de tu banco.
Qué no hacer
- No lo dejes para mañana. Las primeras horas son las de más riesgo.
- No pongas un cerrojo provisional y te olvides del bombín: la llave robada sigue abriendo.
- No dejes una llave de repuesto escondida fuera mientras tanto.
Cómo lo resolvemos
Atendemos las 24 horas, todos los días, en Torrevieja y la Vega Baja. Mándanos una foto de la puerta y del bombín por WhatsApp y te damos un presupuesto cerrado.
Si te has quedado sin llaves para entrar, comprobamos que tienes derecho a hacerlo (cómo se acredita te lo explicamos al contactar) y abrimos con el método menos agresivo. Después cambiamos el bombín y te entregamos todas las llaves nuevas. Si tu puerta tiene varias cerraduras, las revisamos todas.
Es buen momento para pensar en un bombín con más protección frente a las técnicas de apertura habituales. Lo tienes explicado en cambio de bombines y en mejora de la seguridad.
Si iban también las del local o del garaje
Si en el llavero iban las llaves de tu negocio, trátalo igual de urgente: cambia la cerradura del cierre o de la puerta del local. Y si iba el mando del garaje comunitario, avisa al administrador para que valore darlo de baja.
Si alguien ya ha entrado
Si al llegar a casa ves la puerta abierta o señales de que alguien ha entrado, no entres. Llama a la policía y sigue los pasos de robo en vivienda.
Pago con tarjeta, Bizum o efectivo, y atención por WhatsApp en tu idioma.
