Gestolen sleutels zijn ernstiger dan verloren sleutels. Zat er in de tas of portemonnee uw identiteitsbewijs, een factuur of een ander papier met uw adres, dan heeft de dief de sleutel en weet hij welke deur die opent.
Wat u nu doet
- Doe aangifte van de diefstal bij de politie. Ziet u dat iemand uw huis probeert binnen te gaan of denkt u dat dat nu kan gebeuren, bel dan de politie of 112.
- Vervang vandaag nog de cilinder van de voordeur, ook als u een andere kopie hebt en naar binnen kunt.
- Waarschuw de vereniging van eigenaren (comunidad de propietarios) als de sleutel van het portaal of de afstandsbediening van de garage erbij zat.
- Denk aan andere deuren waarvan de sleutels aan dezelfde sleutelbos zaten: berging, zaak, het huis van een familielid, de tweede woning.
- Laat pasjes en documenten blokkeren via de kanalen van uw bank.
Wat u beter niet doet
- Stel het niet uit tot morgen. De eerste uren zijn het riskantst.
- Plaats geen tijdelijke grendel om de cilinder daarna te vergeten: de gestolen sleutel blijft openen.
- Verstop intussen geen reservesleutel buiten.
Zo lossen we het op
We zijn 24 uur per dag bereikbaar, alle dagen van de week, in Torrevieja en de Vega Baja. Stuur ons via WhatsApp een foto van de deur en de cilinder en u krijgt een vaste prijsopgave.
Hebt u geen sleutels meer om binnen te komen, dan controleren we of u het recht hebt om binnen te gaan (hoe u dat aantoont, leggen we uit als u contact opneemt) en openen we met de minst ingrijpende methode. Daarna vervangen we de cilinder en krijgt u alle nieuwe sleutels. Heeft uw deur meerdere sloten, dan controleren we ze allemaal.
Het is een goed moment om aan een cilinder te denken die beter beschermd is tegen de gangbare openingstechnieken. Dat wordt uitgelegd bij cilinder vervangen en bij beveiliging verbeteren.
Als ook de sleutels van de zaak of de garage erbij zaten
Zaten de sleutels van uw bedrijf aan de sleutelbos, behandel dat dan even dringend: laat het slot van de rolpoort of van de deur van de zaak vervangen. En zat de afstandsbediening van de gemeenschappelijke garage erbij, waarschuw dan de beheerder zodat die kan beoordelen of hij moet worden afgemeld.
Als er al iemand binnen is geweest
Ziet u bij thuiskomst dat de deur openstaat of dat er tekenen zijn dat iemand binnen is geweest, ga dan niet naar binnen. Bel de politie en volg de stappen bij inbraak in de woning.
U kunt betalen met kaart, Bizum of contant, en u kunt ons via WhatsApp in uw eigen taal schrijven.
