Chiavi rubate

Un furto di chiavi è più serio di uno smarrimento. Se nella borsa o nel portafoglio c’erano il vostro documento d’identità, una bolletta o qualsiasi foglio con il vostro indirizzo, il ladro ha la chiave e sa quale porta apre.

Cosa fare subito

• Denunciate il furto alla polizia. Se vedete che qualcuno cerca di entrare in casa vostra o pensate che possa farlo da un momento all’altro, chiamate la polizia o il 112.
• Cambiate il cilindro della porta principale oggi stesso, anche se avete un’altra copia e potete entrare.
• Avvisate il condominio se c’era la chiave del portone o il telecomando del garage.
• Pensate alle altre porte le cui chiavi erano nello stesso mazzo: cantina, locale, la casa di un familiare, la seconda casa.
• Bloccate carte e documenti tramite i canali della vostra banca.

Cosa non fare

• Non rimandate a domani. Le prime ore sono quelle di maggior rischio.
• Non montate un chiavistello provvisorio dimenticandovi del cilindro: la chiave rubata continua ad aprire.
• Non lasciate nel frattempo una chiave di scorta nascosta fuori.

Come lo risolviamo

Interveniamo 24 ore su 24, tutti i giorni, a Torrevieja e nella Vega Baja. Mandateci su WhatsApp una foto della porta e del cilindro e vi facciamo un preventivo definitivo.

Se siete rimasti senza chiavi per entrare, verifichiamo che ne abbiate il diritto (come si dimostra ve lo spieghiamo quando ci contattate) e apriamo con il metodo meno invasivo. Poi cambiamo il cilindro e vi consegniamo tutte le chiavi nuove. Se la vostra porta ha più serrature, le controlliamo tutte.

È un buon momento per pensare a un cilindro più protetto contro le tecniche di apertura più diffuse. Lo trovate spiegato in sostituzione dei cilindri e in miglioramento della sicurezza.

Se c’erano anche quelle del locale o del garage

Se nel mazzo c’erano le chiavi della vostra attività, trattatelo con la stessa urgenza: cambiate la serratura della saracinesca o della porta del locale. E se c’era il telecomando del garage condominiale, avvisate l’amministratore perché valuti di disattivarlo.

Se qualcuno è già entrato

Se arrivando a casa trovate la porta aperta o segni che qualcuno è entrato, non entrate. Chiamate la polizia e seguite i passi di furto in casa.

Pagamento con carta, Bizum o contanti, e assistenza su WhatsApp nella vostra lingua.