Furto in casa

Scoprire un furto in casa è un brutto colpo. Fare le cose nell’ordine giusto vi aiuta con la polizia, con l’assicurazione e con la vostra tranquillità.

Cosa fare subito

• Non entrate se la porta è forzata o aperta. Potrebbe esserci qualcuno dentro.
• Chiamate la polizia o il 112 da un luogo sicuro.
• Non toccate nulla finché la polizia non ha finito: né la porta, né la serratura, né i mobili, né gli oggetti in disordine.
• Sporgete denuncia e conservatene la copia. Annotate l’ora in cui l’avete scoperto.
• Avvisate la vostra assicurazione appena potete e chiedete quale documentazione vi serve.

Cosa non fare

• Non riordinate e non pulite prima che passi la polizia.
• Non buttate il cilindro né i pezzi rotti della serratura: conservateli.
• Non restate a dormire con la porta non chiusa. Se non possiamo cambiare la serratura in quel momento, mettete almeno in sicurezza la porta in modo provvisorio.

Come lo risolviamo

Interveniamo 24 ore su 24, tutti i giorni, a Torrevieja e nella Vega Baja. Quando la polizia ha finito, arriviamo.

La prima cosa è che la casa resti chiusa: controlliamo tutta la porta e cambiamo il cilindro o la serratura secondo il danno, con preventivo definitivo prima di cominciare. Vi conserviamo i pezzi danneggiati.

Se vi serve, nella stessa visita prepariamo la relazione sulla serratura: quali segni di scasso ci sono, quale metodo è stato probabilmente usato e foto di ogni danno. Serve da allegare alla denuncia e alla denuncia di sinistro all’assicurazione. Ciò che copre la vostra polizza dipende dalla vostra compagnia assicurativa. Trovate i dettagli in relazione sulla serratura forzata.

Dopo il furto

Conviene controllare da dove sono entrati e rinforzare quel punto. A volte è il cilindro, altre la tapparella di una finestra al piano terra, altre una porta del terrazzo. Ve lo spieghiamo in miglioramento della sicurezza. Se hanno portato via anche le chiavi, cambiate tutti i cilindri che aprivano: guardate chiavi rubate.

Se la casa è la vostra seconda casa

A Torrevieja e sulla costa della Vega Baja molti proprietari vengono a sapere del furto mentre sono lontani, a volte in un altro paese. Se vi avvisa un vicino o il vostro amministratore, chiedetegli di chiamare la polizia e di non entrare. Noi ci coordiniamo con chi ha accesso alla casa e vi mandiamo la relazione e le foto. Scriveteci su WhatsApp nella vostra lingua.

Pagamento con carta, Bizum o contanti.