Indbrud i boligen

At opdage, at der har været indbrud i dit hjem, er et chok. At gøre tingene i den rigtige rækkefølge hjælper dig over for politiet, over for forsikringen og for din egen ro i sindet.

Hvad du gør nu

• Gå ikke ind, hvis døren er brudt op eller står åben. Der kan være nogen indenfor.
• Ring til politiet eller 112 fra et sikkert sted.
• Rør ikke noget, før politiet er færdigt: hverken døren, låsen, møblerne eller de ting, der er rodet rundt i.
• Anmeld det til politiet, og gem kopien. Skriv ned, hvad klokken var, da du opdagede det.
• Kontakt dit forsikringsselskab, så snart du kan, og spørg, hvilken dokumentation de skal bruge.

Hvad du ikke skal gøre

• Ryd ikke op, og gør ikke rent, før politiet har været der.
• Smid ikke cylinderen eller de ødelagte dele af låsen ud: gem dem.
• Bliv ikke og sov med en dør, der ikke kan låses. Kan vi ikke skifte låsen med det samme, så sørg i det mindste for at sikre døren midlertidigt.

Sådan løser vi det

Vi er klar døgnet rundt, alle dage, i Torrevieja og Vega Baja. Når politiet er færdigt, kommer vi.

Det første er, at boligen kan låses: vi tjekker hele døren og skifter cylinderen eller låsen alt efter skaden, med et fast pristilbud, før vi går i gang. Vi gemmer de beskadigede dele til dig.

Har du brug for det, laver vi ved samme besøg rapporten om låsen: hvilke tegn på opbrud der er, hvilken metode der sandsynligvis blev brugt, og billeder af hver skade. Den kan vedlægges politianmeldelsen og skadesanmeldelsen til forsikringen. Hvad din police dækker, afhænger af dit forsikringsselskab. Du kan læse mere under rapport om opbrudt lås.

Efter indbruddet

Det er klogt at finde ud af, hvor de kom ind, og forstærke det punkt. Nogle gange er det cylinderen, andre gange rulleskodden for et vindue i stueetagen, andre gange en terrassedør. Det forklarer vi under bedre sikkerhed i hjemmet. Tog de også nøglerne med, så skift alle de cylindre, de kunne åbne: se stjålne nøgler.

Hvis huset er din fritidsbolig

I Torrevieja og på kysten i Vega Baja får mange ejere besked om indbruddet, mens de er væk, nogle gange i et andet land. Er det en nabo eller din administrator, der giver dig besked, så bed vedkommende om at ringe til politiet og ikke gå ind. Vi koordinerer med den, der har adgang til boligen, og sender dig rapporten og billederne. Skriv til os på WhatsApp på dit eget sprog.

Du betaler med kort, Bizum eller kontant.