Å oppdage et innbrudd hjemme er et sjokk. Å gjøre ting i riktig rekkefølge hjelper deg med politiet, med forsikringen og med din egen trygghet.
Hva du gjør nå
- Ikke gå inn hvis døren er brutt opp eller står åpen. Det kan være noen inne.
- Ring politiet eller 112 fra et trygt sted.
- Ikke rør noe før politiet er ferdige: verken døren, låsen, møblene eller tingene som er rotet til.
- Anmeld forholdet og ta vare på kopien. Noter klokkeslettet da du oppdaget det.
- Varsle forsikringsselskapet ditt så snart du kan, og spør hvilken dokumentasjon de krever.
Hva du ikke skal gjøre
- Ikke rydd eller vask før politiet har vært der.
- Ikke kast sylinderen eller de ødelagte delene av låsen: ta vare på dem.
- Ikke bli liggende og sove med døren ulåst. Kan vi ikke bytte låsen akkurat da, må du i det minste sikre døren midlertidig.
Slik løser vi det
Vi svarer døgnet rundt, alle dager, i Torrevieja og la Vega Baja. Når politiet er ferdige, kommer vi.
Det første er at boligen blir låst: vi sjekker hele døren og bytter sylinderen eller låsen ut fra skaden, med fast pristilbud før vi begynner. Vi tar vare på de skadde delene for deg.
Trenger du det, lager vi rapporten om låsen under samme besøk: hvilke tegn på innbrudd det er, hvilken metode som sannsynligvis ble brukt, og bilder av hver skade. Den kan legges ved politianmeldelsen og skademeldingen til forsikringen. Hva forsikringen din dekker, avhenger av forsikringsselskapet. Du finner detaljene under rapport om brutt lås.
Etter innbruddet
Det lønner seg å sjekke hvor de kom inn, og forsterke det punktet. Noen ganger er det sylinderen, andre ganger rulleskodden foran et vindu på bakkeplan, andre ganger en terrassedør. Vi forklarer det under bedre sikkerhet. Tok de også med seg nøklene, bør du bytte alle sylindrene de åpnet: se stjålne nøkler.
Hvis huset er fritidsboligen din
I Torrevieja og langs kysten i la Vega Baja får mange eiere vite om innbruddet mens de er borte, noen ganger i et annet land. Varsler en nabo eller forvalteren din deg, ber du ham ringe politiet og ikke gå inn. Vi avtaler med den som har tilgang til boligen, og sender deg rapporten og bildene. Skriv til oss på WhatsApp på ditt eget språk.
Betaling med kort, Bizum eller kontanter.
