Wohnungseinbruch

Einen Einbruch in der eigenen Wohnung zu entdecken, ist ein Schock. Wenn Sie die Dinge in der richtigen Reihenfolge erledigen, hilft das bei der Polizei, bei der Versicherung und für Ihre Ruhe.

Was Sie jetzt tun sollten

• Gehen Sie nicht hinein, wenn die Tür aufgebrochen oder offen ist. Es könnte noch jemand drinnen sein.
• Rufen Sie die Polizei oder die 112 von einem sicheren Ort aus.
• Fassen Sie nichts an, bis die Polizei fertig ist: weder die Tür noch das Schloss, die Möbel oder die durchwühlten Gegenstände.
• Erstatten Sie Anzeige und bewahren Sie die Kopie auf. Notieren Sie die Uhrzeit, zu der Sie den Einbruch entdeckt haben.
• Informieren Sie Ihre Versicherung so bald wie möglich und fragen Sie, welche Unterlagen sie verlangt.

Was Sie nicht tun sollten

• Räumen Sie nicht auf und putzen Sie nicht, bevor die Polizei da war.
• Werfen Sie den Zylinder und die gebrochenen Teile des Schlosses nicht weg: Bewahren Sie sie auf.
• Schlafen Sie nicht bei unverschlossener Tür. Können wir das Schloss nicht sofort wechseln, sichern Sie die Tür zumindest provisorisch.

So lösen wir das Problem

Wir sind rund um die Uhr erreichbar, jeden Tag, in Torrevieja und der Vega Baja. Sobald die Polizei fertig ist, kommen wir.

Zuerst muss die Wohnung verschlossen werden: Wir prüfen die ganze Tür und wechseln je nach Schaden den Zylinder oder das Schloss, mit verbindlichem Festpreisangebot vor Arbeitsbeginn. Die beschädigten Teile heben wir für Sie auf.

Wenn Sie es brauchen, erstellen wir beim selben Einsatz den Bericht zum Schloss: welche Aufbruchspuren es gibt, welche Methode wahrscheinlich angewendet wurde und Fotos von jedem Schaden. Er dient als Beleg zur Anzeige und zur Schadensmeldung bei der Versicherung. Was Ihre Police abdeckt, hängt von Ihrem Versicherer ab. Einzelheiten finden Sie unter Bericht zum aufgebrochenen Schloss.

Nach dem Einbruch

Es lohnt sich zu prüfen, wo die Täter eingedrungen sind, und diese Stelle zu verstärken. Mal ist es der Zylinder, mal der Rollladen eines Fensters im Erdgeschoss, mal eine Terrassentür. Wir erklären es Ihnen unter Sicherheit verbessern. Wurden auch die Schlüssel mitgenommen, wechseln Sie alle Zylinder, die sich damit öffnen ließen: Lesen Sie Schlüssel gestohlen.

Wenn das Haus Ihr Zweitwohnsitz ist

In Torrevieja und an der Küste der Vega Baja erfahren viele Eigentümer von dem Einbruch, während sie weg sind, manchmal in einem anderen Land. Sagt Ihnen ein Nachbar oder Ihre Hausverwaltung Bescheid, bitten Sie ihn, die Polizei zu rufen und nicht hineinzugehen. Wir stimmen uns mit der Person ab, die Zugang zur Wohnung hat, und schicken Ihnen den Bericht und die Fotos. Schreiben Sie uns per WhatsApp in Ihrer Sprache.

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