Inbrott i bostaden

Att upptäcka ett inbrott hemma är ett hårt slag. Att göra saker i rätt ordning hjälper dig med polisen, med försäkringen och med din sinnesro.

Vad du ska göra nu

• Gå inte in om dörren är uppbruten eller står öppen. Någon kan vara där inne.
• Ring polisen eller 112 från en säker plats.
• Rör ingenting förrän polisen är klar: varken dörren, låset, möblerna eller sakerna som har vräkts omkring.
• Gör en polisanmälan och spara kopian. Anteckna vilken tid du upptäckte det.
• Kontakta ditt försäkringsbolag så snart du kan och fråga vilka handlingar de behöver.

Vad du inte ska göra

• Städa inte och plocka inte undan innan polisen har varit där.
• Släng inte cylindern eller låsets trasiga delar: spara dem.
• Sov inte där med en dörr som inte går att låsa. Om vi inte kan byta låset just då, se åtminstone till att säkra dörren provisoriskt.

Så löser vi det

Vi finns här dygnet runt, alla dagar, i Torrevieja och Vega Baja. När polisen är klar kommer vi.

Det första är att bostaden blir låst: vi ser över hela dörren och byter cylindern eller låset beroende på skadan, med fast pris innan vi börjar. Vi sparar de skadade delarna åt dig.

Om du behöver det gör vi vid samma besök en rapport om låset: vilka tecken på inbrott som finns, vilken metod som troligen användes och foton av varje skada. Den kan bifogas polisanmälan och skadeanmälan till försäkringen. Vad din försäkring täcker beror på ditt försäkringsbolag. Mer information finns under rapport om uppbrutet lås.

Efter inbrottet

Det är klokt att se över var de tog sig in och förstärka just den punkten. Ibland är det cylindern, ibland rulljalusin för ett fönster på bottenvåningen, ibland en terrassdörr. Vi förklarar det under bättre inbrottsskydd. Om de också tog nycklarna, byt alla cylindrar som de öppnade: se stulna nycklar.

Om huset är din fritidsbostad

I Torrevieja och längs kusten i Vega Baja får många ägare veta om inbrottet när de är borta, ibland i ett annat land. Om en granne eller din förvaltare hör av sig, be hen ringa polisen och inte gå in. Vi samordnar med den som har tillgång till bostaden och skickar rapporten och fotona till dig. Skriv till oss på WhatsApp på ditt språk.

Betala med kort, Bizum eller kontant.