Stulna nycklar

En nyckelstöld är allvarligare än en borttappad nyckel. Om det i väskan eller plånboken fanns id-kort, en faktura eller något papper med din adress har tjuven nyckeln och vet vilken dörr den öppnar.

Vad du ska göra nu

• Polisanmäl stölden. Om du ser att någon försöker ta sig in hos dig, eller tror att det kan hända när som helst, ring polisen eller 112.
• Byt cylindern i ytterdörren i dag, även om du har en annan kopia och kan komma in.
• Meddela samfälligheten om nyckeln till porten eller garagefjärrkontrollen var med.
• Tänk på andra dörrar vars nycklar satt på samma knippa: förrådet, lokalen, en släktings hus, fritidsbostaden.
• Spärra kort och dokument via din banks kanaler.

Vad du inte ska göra

• Skjut inte upp det till i morgon. De första timmarna är de mest riskfyllda.
• Sätt inte upp en tillfällig regel och glöm cylindern: den stulna nyckeln öppnar fortfarande.
• Lämna inte en reservnyckel gömd utomhus under tiden.

Så löser vi det

Vi finns här dygnet runt, alla dagar, i Torrevieja och Vega Baja. Skicka ett foto av dörren och cylindern på WhatsApp så ger vi dig ett fast pris.

Om du inte har några nycklar att ta dig in med kontrollerar vi att du har rätt att gå in (hur det styrks förklarar vi när du kontaktar oss) och öppnar med den skonsammaste metoden. Sedan byter vi cylindern och lämnar alla nya nycklar till dig. Om din dörr har flera lås ser vi över alla.

Det är ett bra tillfälle att fundera på en cylinder med bättre skydd mot de vanliga öppningsteknikerna. Det förklaras under byte av cylinder och bättre inbrottsskydd.

Om även nycklarna till lokalen eller garaget var med

Om nycklarna till ditt företag satt på knippan, behandla det som lika akut: byt låset i rullgallret eller i lokalens dörr. Och om fjärrkontrollen till det gemensamma garaget var med, meddela förvaltaren så att hen kan bedöma om den ska spärras.

Om någon redan har varit inne

Om du kommer hem och ser att dörren står öppen eller att det finns tecken på att någon har varit inne, gå inte in. Ring polisen och följ stegen under inbrott i bostaden.

Betala med kort, Bizum eller kontant, och få hjälp på WhatsApp på ditt språk.