Украденные ключи

Кража ключей серьёзнее, чем их потеря. Если в сумке или кошельке было ваше удостоверение личности (DNI), счёт или любая бумага с адресом, у вора есть ключ, и он знает, какую дверь тот открывает.

Что делать сейчас

• Заявите о краже в полицию. Если вы видите, что кто-то пытается проникнуть в ваш дом, или думаете, что это может случиться прямо сейчас, звоните в полицию или по номеру 112.
• Замените цилиндр главной двери сегодня, даже если у вас есть другая копия и вы можете войти.
• Предупредите товарищество собственников, если на связке был ключ от подъезда или пульт от гаража.
• Подумайте о других дверях, ключи от которых были на той же связке: кладовка, помещение, дом родственника, второй дом.
• Заблокируйте карты и документы через каналы вашего банка.

Чего не делать

• Не откладывайте на завтра. Первые часы самые опасные.
• Не ставьте временный засов, забыв о цилиндре: украденный ключ по-прежнему открывает дверь.
• Не оставляйте тем временем запасной ключ спрятанным снаружи.

Как мы это решаем

Мы работаем 24 часа, каждый день, в Торревьехе и Vega Baja. Пришлите нам в WhatsApp фото двери и цилиндра, и мы дадим окончательную смету.

Если у вас не осталось ключей, чтобы войти, мы проверяем, что у вас есть на это право (как это подтвердить, мы объясним, когда вы с нами свяжетесь), и вскрываем дверь самым щадящим способом. Затем меняем цилиндр и передаём вам все новые ключи. Если на двери несколько замков, мы проверяем все.

Это хороший момент, чтобы подумать о цилиндре с более высокой защитой от обычных способов вскрытия. Об этом рассказано на страницах замена цилиндров и повышение безопасности.

Если на связке были ключи от помещения или гаража

Если на связке были ключи от вашего бизнеса, отнеситесь к этому так же срочно: замените замок роллеты или двери помещения. А если там был пульт от общего гаража, предупредите управляющего, чтобы он решил вопрос об его отключении.

Если кто-то уже проник внутрь

Если, вернувшись домой, вы видите открытую дверь или признаки того, что кто-то вошёл, не входите. Позвоните в полицию и следуйте шагам со страницы кража со взломом.

Оплата картой, через Bizum или наличными, общение в WhatsApp на вашем языке.