Потерянные ключи

Потерять ключи значит не только остаться снаружи. Если на связке было что-то, что указывает на ваш дом (бирка, пульт от гаража, карточка с адресом), любой, кто её найдёт, может понять, какую дверь она открывает.

Что делать сейчас

• Вспомните последние места, где вы были, и спросите в барах, магазинах или в бюро находок мэрии (ayuntamiento).
• Подумайте, могут ли ключи указать на ваше жильё: бирки, пульты, документы в той же сумке.
• Предупредите того, у кого есть копия, если вам нужно войти прямо сейчас, а также товарищество собственников, если на связке был ключ от подъезда или пульт от гаража.
• Если вы думаете, что ключи украли, это другой случай: смотрите украдены ключи.

Чего не делать

• Не оставляйте дверь как есть в надежде, что их никто не найдёт. Если есть сомнения, замените цилиндр.
• Не прячьте тем временем запасной ключ под коврик или в цветочный горшок: туда смотрят в первую очередь.
• Не пытайтесь сами вскрыть замок инструментами: вы можете его сломать, и работа обойдётся дороже.

Как мы это решаем

Мы работаем 24 часа, каждый день, в Торревьехе и Vega Baja.

Если вы снаружи, мы проверяем, что у вас есть право войти (как это подтвердить, мы объясним, когда вы с нами свяжетесь), и вскрываем дверь способом, который причиняет меньше всего вреда. Затем меняем цилиндр: так потерянный ключ больше не откроет вашу дверь, где бы он ни нашёлся. Если вы дома и у вас есть другая копия, нужна только замена цилиндра.

Мы даём окончательную смету до начала работы, включая цилиндр. Если хотите заодно поставить цилиндр с более высокой защитой, мы без обязательств расскажем о вариантах. Все подробности на странице замена цилиндров, а если нужна большая защита, на странице цилиндры повышенной защиты.

А как же остальные ключи на связке

Если на той же связке были ключ от кладовки, от помещения или пульт от гаража, подумайте и о них. Пульт может отключить товарищество собственников, если у него плавающий код, а замки кладовки или помещения меняются так же, как дома.

Вторые дома

В Торревьехе многими домами пользуются лишь часть года, и ключи проходят через несколько рук: родственники, соседи, тот, кто убирает, агентство. Если одна из этих копий потерялась, спокойнее всего заменить цилиндр, особенно если жильё на несколько недель останется пустым.

Оплата картой, через Bizum или наличными, общение в WhatsApp на вашем языке.