Zgubione klucze

Zgubienie kluczy to nie tylko pozostanie na zewnątrz. Jeśli przy kluczach było coś, co pozwala rozpoznać Państwa dom (zawieszka, pilot do garażu, karta z adresem), każdy, kto je znajdzie, może się dowiedzieć, które drzwi otwierają.

Co zrobić teraz

• Prosimy przypomnieć sobie ostatnie miejsca, w których Państwo byli, i zapytać w barach, sklepach lub w biurze rzeczy znalezionych w urzędzie miasta.
• Prosimy zastanowić się, czy klucze mogą wskazać Państwa dom: zawieszki, piloty, dokumenty w tej samej torbie.
• Prosimy zawiadomić osobę, która ma kopię, jeśli muszą Państwo wejść od razu, a także wspólnotę, jeśli przy kluczach był klucz do wejścia do budynku lub pilot do garażu.
• Jeśli podejrzewają Państwo, że klucze zostały skradzione, to inna sytuacja: prosimy zajrzeć na stronę skradzione klucze.

Czego nie robić

• Prosimy nie zostawiać drzwi bez zmian w przekonaniu, że nikt kluczy nie znajdzie. W razie wątpliwości prosimy wymienić wkładkę.
• Prosimy nie chować w międzyczasie zapasowego klucza pod wycieraczką ani w doniczce: to pierwsze miejsca, które się sprawdza.
• Prosimy nie próbować samodzielnie otwierać zamka narzędziami: można go zepsuć i podnieść koszt pracy.

Jak to rozwiązujemy

Pracujemy 24 godziny na dobę, codziennie, w Torrevieja i Vega Baja.

Jeśli są Państwo na zewnątrz, sprawdzamy, czy mają Państwo prawo wejść (jak to potwierdzić, wyjaśniamy przy kontakcie), i otwieramy metodą, która powoduje najmniej szkód. Następnie wymieniamy wkładkę: dzięki temu zgubiony klucz przestaje otwierać Państwa drzwi, gdziekolwiek się znajdzie. Jeśli są Państwo w środku i mają inną kopię, wystarczy wymienić wkładkę.

Przed rozpoczęciem pracy podajemy wiążącą wycenę, łącznie z wkładką. Jeśli chcą Państwo przy okazji zamontować wkładkę o wyższym stopniu bezpieczeństwa, wyjaśnimy możliwości bez zobowiązań. Wszystkie szczegóły znajdą Państwo na stronie wymiana wkładek, a jeśli zależy Państwu na lepszej ochronie, na stronie wkładki antywłamaniowe.

A pozostałe klucze z pęku

Jeśli przy tych samych kluczach był klucz do komórki, do lokalu lub pilot do garażu, prosimy pomyśleć także o nich. Pilot może zostać wyrejestrowany przez wspólnotę, jeśli ma kod zmienny, a zamki w komórce czy lokalu wymienia się tak samo jak w domu.

Domy wakacyjne

W Torrevieja wiele domów jest używanych tylko przez część roku, a klucze przechodzą przez wiele rąk: rodziny, sąsiadów, osoby sprzątającej, agencji. Jeśli zginie jedna z tych kopii, wymiana wkładki daje największy spokój, zwłaszcza gdy dom ma stać pusty przez kilka tygodni.

Płatność kartą, przez Bizum lub gotówką, a obsługa przez WhatsApp w Państwa języku.