Stjålne nøgler

Et tyveri af nøgler er mere alvorligt end et tab. Lå dit ID-kort, en regning eller et andet papir med din adresse i tasken eller pungen, har tyven nøglen og ved, hvilken dør den passer til.

Hvad du gør nu

• Anmeld tyveriet til politiet. Ser du, at nogen prøver at komme ind i dit hjem, eller tror du, at det kan ske lige nu, så ring til politiet eller 112.
• Skift cylinderen i hoveddøren i dag, også selv om du har en anden kopi og kan komme ind.
• Giv ejerforeningen besked, hvis nøglen til opgangen eller fjernbetjeningen til garagen var med.
• Tænk på andre døre, hvis nøgler sad på samme nøglering: depotrum, butik, et familiemedlems hjem, fritidsboligen.
• Spær kort og dokumenter via din banks kanaler.

Hvad du ikke skal gøre

• Udskyd det ikke til i morgen. De første timer er dem med størst risiko.
• Sæt ikke bare en midlertidig rigel op og glem cylinderen: den stjålne nøgle kan stadig åbne.
• Gem ikke en reservenøgle udenfor imens.

Sådan løser vi det

Vi er klar døgnet rundt, alle dage, i Torrevieja og Vega Baja. Send os et billede af døren og cylinderen på WhatsApp, så får du et fast pristilbud.

Har du ingen nøgler til at komme ind, kontrollerer vi, at du har ret til det (hvordan det dokumenteres, forklarer vi, når du kontakter os), og åbner med den mest skånsomme metode. Derefter skifter vi cylinderen og giver dig alle de nye nøgler. Har din dør flere låse, tjekker vi dem alle.

Det er et godt tidspunkt at overveje en cylinder med bedre beskyttelse mod de almindelige åbningsmetoder. Du finder det forklaret under udskiftning af låsecylindre og bedre sikkerhed i hjemmet.

Hvis nøglerne til butikken eller garagen også var med

Sad nøglerne til din forretning på nøgleringen, så behandl det som lige så akut: skift låsen i rulleporten eller i butiksdøren. Og var fjernbetjeningen til fællesgaragen med, så giv administratoren besked, så det kan overvejes at spærre den.

Hvis nogen allerede har været inde

Ser du, når du kommer hjem, at døren står åben, eller at der er tegn på, at nogen har været inde, så gå ikke ind. Ring til politiet, og følg trinene under indbrud i boligen.

Du betaler med kort, Bizum eller kontant, og vi hjælper dig på WhatsApp på dit eget sprog.