Stjålne nøkler

Et tyveri av nøkler er mer alvorlig enn å miste dem. Lå identitetsdokumentet ditt, en regning eller et hvilket som helst papir med adressen din i vesken eller lommeboken, har tyven nøkkelen og vet hvilken dør den åpner.

Hva du gjør nå

• Anmeld tyveriet til politiet. Ser du at noen prøver å ta seg inn i huset ditt, eller tror du at de kan gjøre det nå, ringer du politiet eller 112.
• Bytt sylinderen i hoveddøren i dag, selv om du har en annen kopi og kan komme inn.
• Varsle sameiet hvis nøkkelen til inngangsdøren eller garasjeåpneren lå med.
• Tenk på andre dører som nøklene på samme knippe passer til: bod, lokale, huset til et familiemedlem, fritidsboligen.
• Sperr kort og dokumenter gjennom bankens kanaler.

Hva du ikke skal gjøre

• Ikke utsett det til i morgen. De første timene er de mest risikable.
• Ikke sett opp en midlertidig regel og glem sylinderen: den stjålne nøkkelen åpner fortsatt.
• Ikke la en reservenøkkel ligge gjemt utenfor i mellomtiden.

Slik løser vi det

Vi svarer døgnet rundt, alle dager, i Torrevieja og la Vega Baja. Send oss et bilde av døren og sylinderen på WhatsApp, så får du et fast pristilbud.

Står du uten nøkler for å komme inn, kontrollerer vi at du har rett til det (hvordan det dokumenteres, forklarer vi når du tar kontakt), og åpner med den mest skånsomme metoden. Deretter bytter vi sylinderen og gir deg alle de nye nøklene. Har døren flere låser, sjekker vi alle.

Det er et godt tidspunkt å vurdere en sylinder med bedre beskyttelse mot de vanlige åpningsteknikkene. Du finner det forklart under bytte av sylinder og under bedre sikkerhet.

Hvis nøklene til lokalet eller garasjen også lå med

Hang nøklene til bedriften din på knippet, må du behandle det som like akutt: bytt låsen på rulleporten eller døren til lokalet. Og lå fjernkontrollen til fellesgarasjen med, bør du varsle forvalteren, slik at han kan vurdere å sperre den.

Hvis noen allerede har vært inne

Ser du når du kommer hjem, at døren står åpen eller at det er tegn på at noen har vært inne, går du ikke inn. Ring politiet og følg trinnene under innbrudd i boligen.

Betaling med kort, Bizum eller kontanter, og hjelp på WhatsApp på ditt eget språk.