Rapport om uppbrutet lås

När någon bryter upp din dörr blir det, förutom skräcken, en del pappersarbete: polisanmälan, skadeanmälan till försäkringen, kanske ett krav till samfälligheten eller hyresvärden. I alla de ärendena hjälper det att ha skriftligt vad som har hänt med låset, beskrivet av någon som kan lås.

Vi är låssmeder från Torrevieja med 15 års erfarenhet och finns här dygnet runt, alla dagar. Vi gör rapporten om det uppbrutna låset och gör, vid samma besök, dörren låsbar igen.

Vad rapporten är

Det är ett dokument från låssmeden som beskriver låsets och dörrens skick efter uppbrytningen:

• Uppgifter om fastigheten, datum för besöket och vem som har beställt det.
• Typ av dörr, lås och cylinder.
• Tecken på uppbrytning som vi har hittat: bändmärken i karmen, en cylinder som har brutits av eller dragits ut, repor i nyckelspåret, ett säkerhetsbeslag som har bänts upp, skadade gångjärn.
• Den mest troliga uppbrytningsmetoden, utifrån de tecknen.
• Fotografier av varje skada.
• Arbetet som gjorts för att göra dörren låsbar igen och vilka delar som har bytts ut.

Det är inte ett sakkunnigutlåtande för domstol eller en värdering av det som stulits. Det är den tekniska rapporten från den som har gått igenom och reparerat låset.

Vad den är till för

• Till polisanmälan. Du kan lämna den till polisen som underlag för hur de tog sig in eller försökte ta sig in.
• Till skadeanmälan hos försäkringen. Många försäkringsbolag vill veta om det förekom uppbrytning och hur. Rapporten hjälper dig att förklara det i detalj. Vad din försäkring täcker eller inte beror på ditt försäkringsavtal: fråga ditt försäkringsbolag eller din försäkringsmäklare.
• Till samfälligheten eller hyresvärden. Om du hyr eller om uppbrytningen gällde en gemensam dörr fungerar den för att dokumentera skadan.
• För din egen skull. Att veta hur de tog sig in visar vilken punkt på din dörr som är svag och vad som bör förstärkas.

Först polisen, sedan vi

Om du just har upptäckt ett inbrott eller ett inbrottsförsök spelar ordningen roll. Ring polisen eller 112 och rör inte dörren, låset eller något därinne förrän de har varit där. Fingeravtryck och märken är viktiga för dem. Om det finns någon därinne eller om du är osäker, gå inte in.

När polisen är klar kan vi gå igenom låset och göra rapporten. Vill du veta steg för steg vad du ska göra finns guiden under inbrott i bostad och under inbrottsförsök.

Så gör vi

Vi går igenom hela dörren, inte bara cylindern. Ofta lämnar uppbrytningen märken på ställen som inte syns vid första anblick: slutblecket, låsets reglar, insidan av säkerhetsbeslaget. Vi monterar ner det som behövs, fotograferar varje tecken och antecknar vad vi ser.

Om cylindern har gått sönder eller måste bytas sparar vi de gamla delarna åt dig. De kan vara till nytta om polisen eller försäkringsbolagets värderingsman vill se dem. Vi rekommenderar att du behåller dem tills ärendet är avslutat.

Det här är bra att du gör själv

• Ta dina egna foton av dörren så snart polisen tillåter det.
• Spara kopian av polisanmälan och anteckna datum och tid när du upptäckte uppbrytningen.
• Släng inte den trasiga cylindern eller det trasiga låset även om de inte längre går att använda.
• Kontakta din försäkring så snart som möjligt och fråga vilka handlingar de behöver.

Tecken på att ett lås har manipulerats

Det finns inte alltid en tydlig förstörelse. Var misstänksam om du märker något av det här:

• Nyckeln går in eller vrids på ett annat sätt, trögare eller lösare än förut.
• Det finns nya repor runt nyckelspåret.
• Säkerhetsbeslaget eller täckbrickan har flyttats eller har märken.
• Det finns rester av lim, silikon eller något som har stoppats in i låset.
• Karmen har ett hack i höjd med låskolven.

Om du ser något sådant, även om dörren går att öppna, är det bra om vi går igenom den.

Efter rapporten

Vi gör dörren låsbar igen med en ny cylinder eller med ett nytt lås, med fast pris innan vi börjar. Och vill du att det inte ska hända igen berättar vi under bättre inbrottsskydd hur vi går igenom hela bostaden: cylinder med bumpningsskydd, säkerhetsbeslag, gångjärn, regel och skydd för rulljalusier på bottenvåningen.

Vid kusten

I Torrevieja och Vega Baja står många bostäder tomma i veckor, och ägarna får veta om uppbrytningen sent, ibland när de befinner sig utanför Spanien. Om det gäller dig kan vi samordna med den som har nycklarna eller med din förvaltare och skicka rapporten och fotona till dig. Skriv till oss på WhatsApp på ditt språk.

Betalning med kort, Bizum eller kontant.