Als iemand uw deur forceert, krijgt u naast de schrik ook papierwerk: de aangifte, de schademelding aan de verzekering, misschien een claim bij de vereniging van eigenaren of bij de verhuurder. Bij al die stappen helpt het om op papier te hebben wat er met het slot is gebeurd, beschreven door iemand die verstand heeft van sloten.
Wij zijn slotenmakers uit Torrevieja met 15 jaar ervaring en we zijn 24 uur per dag bereikbaar, alle dagen van de week. We maken het rapport van het geforceerde slot en tijdens hetzelfde bezoek maken we de deur weer afsluitbaar.
Wat het rapport is
Het is een document van de slotenmaker dat de staat van het slot en van de deur na het forceren beschrijft:
- Gegevens van de woning, de datum van het bezoek en wie erom vraagt.
- Soort deur, slot en cilinder.
- De sporen van forceren die we hebben gevonden: breekijzersporen op het kozijn, een afgebroken of uitgetrokken cilinder, krassen in het sleutelkanaal, een losgewrikt veiligheidsbeslag, beschadigde scharnieren.
- De meest waarschijnlijke methode van forceren, op basis van die sporen.
- Foto’s van elke beschadiging.
- Het werk dat is gedaan om de deur weer afsluitbaar te maken en de onderdelen die zijn vervangen.
Het is geen gerechtelijke expertise en geen taxatie van wat er is gestolen. Het is het technische rapport van degene die het slot heeft gecontroleerd en gerepareerd.
Waarvoor het dient
- Voor de aangifte. U kunt het bij de politie inleveren als documentatie van hoe men binnenkwam of probeerde binnen te komen.
- Voor de schademelding aan de verzekering. Veel verzekeraars willen weten of er is geforceerd en hoe. Met het rapport kunt u dat in detail uitleggen. Wat uw polis wel of niet dekt, hangt af van uw verzekering: vraag dat na bij uw verzekeraar of uw tussenpersoon.
- Voor de vereniging van eigenaren of de verhuurder. Huurt u, of werd een gemeenschappelijke deur geforceerd, dan legt het de schade vast.
- Voor uzelf. Weten hoe men binnenkwam, vertelt u welk punt van uw deur zwak is en wat u het best kunt versterken.
Eerst de politie, daarna wij
Hebt u net een inbraak of een inbraakpoging ontdekt, dan is de volgorde belangrijk. Bel de politie of 112 en kom niet aan de deur, het slot of iets binnen totdat zij zijn geweest. Vingerafdrukken en sporen zijn belangrijk voor hen. Is er iemand binnen of twijfelt u, ga dan niet naar binnen.
Als de politie klaar is, kunnen wij het slot controleren en het rapport maken. Wilt u stap voor stap weten wat u moet doen, dan vindt u de uitleg bij inbraak in de woning en bij inbraakpoging.
Hoe we het doen
We controleren de hele deur, niet alleen de cilinder. Vaak laat het forceren sporen na op plekken die u niet meteen ziet: de sluitplaat, de schoten van het slot, de binnenkant van het veiligheidsbeslag. We demonteren wat nodig is, fotograferen elk spoor en noteren wat we zien.
Is de cilinder gebroken of moet hij worden vervangen, dan bewaren we de oude onderdelen voor u. Die kunnen van pas komen als de politie of de schade-expert van de verzekering ze wil zien. We raden u aan ze te bewaren totdat de zaak is afgehandeld.
Wat u zelf het best kunt doen
- Maak zelf foto’s van de deur zodra de politie dat toestaat.
- Bewaar de kopie van de aangifte en noteer de datum en het tijdstip waarop u het forceren ontdekte.
- Gooi de kapotte cilinder of het kapotte slot niet weg, ook al zijn ze niet meer bruikbaar.
- Meld het zo snel mogelijk bij uw verzekering en vraag welke documenten zij nodig hebben.
Tekenen dat er aan een slot is geknoeid
Er is niet altijd duidelijke vernieling. Wees op uw hoede als u iets van het volgende merkt:
- De sleutel gaat er anders in of draait anders, zwaarder of losser dan vroeger.
- Er zitten nieuwe krassen rond het sleutelkanaal.
- Het veiligheidsbeslag of de rozet zit scheef of heeft sporen.
- Er zitten resten van lijm, siliconen of iets anders in het slot.
- Het kozijn heeft een inkeping ter hoogte van de dagschoot.
Ziet u zoiets, ook als de deur nog opengaat, laat ons er dan naar kijken.
Na het rapport
We maken de deur weer afsluitbaar met een nieuwe cilinder of een vervangen slot, met een vaste prijsopgave voordat we beginnen. En wilt u dat het niet nog eens gebeurt, dan leggen we bij beveiliging verbeteren uit hoe we de hele woning nalopen: cilinder met anti-bumping, veiligheidsbeslag, scharnieren, grendel en rolluikbeveiliging op de begane grond.
Aan de kust
In Torrevieja en de Vega Baja staan veel woningen weken leeg en eigenaren horen pas laat dat er is geforceerd, soms terwijl ze buiten Spanje zijn. Is dat bij u zo, dan kunnen we het regelen met degene die de sleutels heeft of met uw beheerder, en u het rapport en de foto’s toesturen. Stuur ons een WhatsApp-bericht in uw eigen taal.
Betalen met kaart, Bizum of contant.
