Over ons

Wij zijn slotenmakers uit Torrevieja. Spanjaarden, hier geboren en getogen, en we werken al 15 jaar in de stad en in de dorpen van de Vega Baja. We kennen de urbanisaties, de portieken, de bungalows aan de kust en de dorpshuizen in het binnenland, omdat we ze elke week zien.

Rechtstreeks contact

Als u ons een bericht stuurt of belt, spreekt u met de slotenmaker, niet met een callcenter dat de melding doorgeeft aan wie er toevallig vrij is. We werken niet met tussenpersonen. Wie u de prijsopgave geeft, doet ook het werk, en dat voorkomt verrassingen: wat er via WhatsApp is afgesproken, is wat er aan uw deur gebeurt.

Hoe wij het vak zien

Een slotenmaker komt in uw huis, werkt aan uw deur en weet soms beter dan wie ook hoe die op slot gaat. Daarom staat vertrouwen voorop. Voordat we welke deur dan ook openen, controleren we of degene die erom vraagt het recht heeft om binnen te gaan. We geven een vaste prijsopgave voordat we beginnen en, als de klus ter plaatse anders blijkt, zeggen we dat en gaan we niet verder zonder uw akkoord. Kan iets gerepareerd worden in plaats van vervangen, dan zeggen we u dat.

Het wordt stap voor stap uitgelegd bij zo werken wij.

Op elk uur en in uw eigen taal

We zijn 24 uur per dag bereikbaar, elke dag. In Torrevieja wonen mensen uit veel verschillende landen en er zijn veel huizen van eigenaren die een groot deel van het jaar elders verblijven. U kunt ons via WhatsApp in uw eigen taal schrijven, foto’s sturen en de prijsopgave ontvangen zonder dat u hier hoeft te zijn.

Wat we wel en niet doen

We zijn slotenmakers zoals vanouds: deuren openen, cilinders, sloten, deurversterking, rolpoorten van winkels en diensten voor verenigingen van eigenaren. Daarnaast hebben we een eigen systeem voor rolluikbeveiliging. Er zijn klussen die we niet doen, zoals voertuigen of kluizen openen, en dat zeggen we liever duidelijk. De volledige lijst vindt u bij diensten.