Spoedgevallen bij een slotenmaker kondigen zich niet aan. We zijn 24 uur per dag bereikbaar, alle dagen van het jaar, in Torrevieja en in de Vega Baja. Op deze pagina vindt u de meest voorkomende situaties, elk met uitleg: wat u in de eerste momenten doet, waar u beter niet aankomt en welk werk er daarna meestal nodig is.
Allereerst
- Zit er iemand binnen opgesloten en is er enig gevaar voor die persoon, bel dan eerst 112. Dit wordt uitgelegd bij persoon binnen opgesloten.
- Is er bij u ingebroken of ziet u tekenen dat er iemand binnen is geweest, raak dan niets aan en waarschuw de politie voordat u het slot laat vervangen. Zie inbraak in de woning.
- Is de sleutel in het slot afgebroken, probeer hem dan niet zelf met een pincet of lijm eruit te halen.
De meest voorkomende situaties
Een van de meest voorkomende is de dichtgevallen deur: u gaat even het vuilnis wegbrengen of het terras op, de deur slaat dicht door de wind en de sleutels liggen binnen. Daarna volgen verloren of gestolen sleutels, de sleutel die niet draait, het geblokkeerde slot en de afgebroken of geforceerde cilinder. Bij winkels de rolpoort die vastloopt. Bij garages en bergingen de sleutel die niemand kan vinden.
Er zijn ook momenten die geen noodgeval zijn, maar waarin u er snel bij moet zijn: een nieuwe huurder, een verhuizing of de aankoop van een woning, wanneer u niet weet hoeveel kopieën van de sleutel er in omloop zijn. Of een geforceerd rolluik dat diezelfde nacht nog vastgezet moet worden.
Hoe u hulp vraagt
Stuur ons een WhatsApp-bericht in uw eigen taal of gebruik de belknop op deze pagina. Vertel ons waar u bent en wat er aan de hand is en stuur, als het kan, een foto van de deur of het slot. U krijgt een vaste prijsopgave voordat we beginnen. Blijkt de klus ter plaatse anders, dan zeggen we dat en gaan we niet verder zonder uw akkoord.
Voordat we een deur openen, controleren we of degene die erom vraagt het recht heeft om binnen te gaan. Als u belt, leggen we uit hoe u dat aantoont.
