Veelgestelde vragen

Hier vindt u de vragen die ons het vaakst gesteld worden, per onderwerp gegroepeerd. Elke vraag heeft een kort antwoord en, waar nodig, een link naar de dienst waar het rustiger wordt uitgelegd.

Waar u kunt beginnen

• Hebt u nu meteen een probleem, ga dan naar spoed en deuren openen: wat u doet als u buitengesloten bent, als de sleutel is afgebroken of als het slot niet draait.
• Wilt u weten hoe we de prijs bepalen en hoe u betaalt, kijk dan bij prijsopgaven en betalen.
• Wilt u een benedenwoning of een leegstaand huis beveiligen, dan vindt u de vragen over rolluikbeveiliging.

De overige onderwerpen

Er zijn ook groepen over cilinders, sloten, veiligheidsbeslag en versterkingen, deuren, winkels en rolpoorten, verenigingen van eigenaren en vastgoedbeheerders, tweede woningen en verhuur, inbraak en verzekering, juridische kwesties en het aantonen van het recht om binnen te gaan, internationale klanten en over ons.

Staat uw vraag er niet bij

Stuur ons een WhatsApp-bericht in uw eigen taal en we antwoorden u. Stuur als het kan een foto van de deur, het slot of het rolluik: met een beeld is het veel makkelijker om u een bruikbaar antwoord en een vaste prijsopgave te geven.