Ja. Huurt u een woning, dan is dat uw huis en kunt u ons net als een eigenaar vragen de deur te openen. Zoals bij elke opening controleren we eerst of u het recht hebt om naar binnen te gaan; hoe u dat aantoont, leggen we uit als u belt.
Moet na het openen de cilinder worden vervangen, omdat hij brak of omdat u uw sleutels kwijt bent, laat het dan de eigenaar of het makelaarskantoor weten. Zo weten zij dat er nieuwe sleutels zijn en staat niemand later voor een dichte deur.
Wat we niet doen, is het omgekeerde: het slot vervangen om een huurder buiten de woning te houden. Dat lost een slotenmaker niet op.
Voor andere vragen over hoe we werken, kijk bij deur openen.