Sim. Se vive numa casa arrendada, essa casa é a sua e pode pedir-nos uma abertura tal como um proprietário. Como em qualquer abertura, verificamos antes que tem direito a entrar; como o comprovar, explicamos-lhe quando nos ligar.
Se depois de abrir for preciso substituir o cilindro, porque se partiu ou porque perdeu as chaves, convém avisar o proprietário ou a agência. Assim fica a saber que há chaves novas e ninguém fica sem poder entrar.
O que não fazemos é o contrário: mudar a fechadura a um inquilino para o deixar fora da casa. Isso não se resolve com um serralheiro.
Para qualquer outra dúvida sobre como trabalhamos, veja abertura de portas.