Que documentos preciso para que abram a minha casa?

O que precisamos é de verificar que tem direito a entrar nessa casa. Fazemo-lo sempre, antes de abrir qualquer porta, e como o comprovar explicamos-lhe quando nos ligar, porque depende de cada caso.

Não é desconfiança em relação a si. É o que protege a sua casa no dia em que quem chama um serralheiro não é o próprio. Tal como não quereria que abrissem a sua porta a qualquer pessoa, nós também não o fazemos.

Se os papéis estiverem dentro de casa, não se aflija: é muito habitual. Diga-nos quando nos avisar e explicamos-lhe como o resolvemos.

Somos gente daqui, de toda a vida, e trabalhamos sempre assim. Pode ver como é uma abertura em abertura de portas.