Hvilke dokumenter skal jeg bruge, for at I åbner min bolig?

Det, vi har brug for, er at tjekke, at du har ret til at komme ind i boligen. Det gør vi altid, før vi åbner en dør, og hvordan du dokumenterer det, forklarer vi, når du ringer, for det afhænger af situationen.

Det er ikke mistillid til dig. Det er det, der beskytter din bolig den dag, det ikke er dig, der ringer til en låsesmed. Ligesom du ikke ville have, at hvem som helst fik din dør åbnet, gør vi det heller ikke.

Ligger papirerne inde i boligen, så tag det roligt: det sker meget ofte. Fortæl os det, når du kontakter os, så siger vi, hvordan vi løser det.

Vi er herfra, født og opvokset her, og sådan arbejder vi altid. Du kan se, hvordan en døråbning foregår, under døråbning.