Ciò che ci serve è verificare che abbiate il diritto di entrare in quella casa. Lo facciamo sempre, prima di aprire qualsiasi porta, e come dimostrarlo ve lo spieghiamo quando ci chiamate, perché dipende da ogni caso.
Non è diffidenza nei vostri confronti. È ciò che protegge la vostra casa il giorno in cui a chiamare un fabbro non siete voi. Come non vorreste che la vostra porta venisse aperta a chiunque, nemmeno noi lo facciamo.
Se i documenti sono dentro casa, non preoccupatevi: succede molto spesso. Ditecelo quando ci avvisate e vi spieghiamo come lo risolviamo.
Siamo gente di qui, da sempre, e lavoriamo sempre così. Potete vedere come si svolge un’apertura in apertura di porte.