At blive låst ude kan ske for alle. Du går ud med skraldet, og døren smækker i på grund af vinden, du glemmer nøglerne på stranden, lader dem sidde i på indersiden, eller nøglen vil simpelthen ikke dreje længere. Vi er låsesmede fra Torrevieja, født og opvokset her, og vi åbner døre døgnet rundt, alle dage, i Torrevieja og i hele Vega Baja.
Før vi åbner: vi tjekker, at du har ret til at gå ind
Det er det første, og vi springer det aldrig over. Før vi åbner en dør, kontrollerer vi, at den, der beder os om det, har ret til at gå ind i boligen. Det kan virke besværligt, når du står på gaden, men det er det, der beskytter dig: den samme omhu, vi viser over for dig, viser vi over for enhver, der påstår, at dit hus er deres.
Hvordan det dokumenteres, afhænger af situationen, for det er ikke det samme, om det er ejeren, en lejer, et familiemedlem eller en, der kommer på vegne af en anden. Det forklarer vi, når du ringer. Er dine papirer blevet inde i huset, så sig det også, når du ringer, for det sker tit, og der er en løsning.
Åbning uden at ødelægge noget: det prøver vi altid, når det er muligt
Når døren og låsen tillader det, prøver vi at åbne uden at ødelægge noget. Vi lover det ikke i telefonen, fordi det afhænger af ting, man først ved, når man står foran døren:
- Om døren er smækket i eller låst med nøgle.
- Hvilken lås og hvilken cylinder den har, og hvilken stand de er i.
- Om det er en almindelig dør eller en sikkerhedsdør. Sikkerhedsdøre har deres egen side: åbning af sikkerhedsdøre.
- Om låsen er defekt, gået i stykker indvendigt eller brudt i et indbrudsforsøg.
Skal en del ofres for at åbne, som regel cylinderen, siger vi det først, og det indgår i pristilbuddet. Ingen overraskelser, når du skal betale.
Smækket i eller låst med nøgle
Det er ikke det samme, og det er godt at vide. En dør, der er smækket i, holdes kun af fallen, den del, der selv går ind i karmen, når døren lukkes. En dør, der er låst med nøgle, har desuden låsepunkterne slået ud, et eller flere afhængigt af låsen. I det første tilfælde er det som regel lettere at åbne uden skader. I det andet afhænger det meget af cylinderen. Er det første sket for dig, finder du råd til situationen under dør, der er smækket i.
Hvad du kan gøre, mens vi er på vej
Nogle råd, der sparer dig for ærgrelser:
- Prøv ikke at åbne med et kort, en kniv eller en skruetrækker. Det er let at skade karmen, fallen eller cylinderen, og så bliver åbningen mere besværlig.
- Klatr ikke op på en altan eller ind ad et vindue for at komme ind et andet sted. Ingen dør er et fald værd.
- Find en, der har en kopi: et familiemedlem, en nabo eller den, der står for din udlejning. Nogle gange er det det hurtigste.
- Hav det klar, du kan, for at dokumentere, at du bor der, også selv om det er på mobilen.
Er der et barn, en ældre person eller en anden, der ikke kan åbne, inde i boligen, eller står der noget på komfuret, så ring først til 112. Det forklarer vi under person låst inde.
Særlige forhold i husene ved kysten
Her ser vi ting, man ser mindre til inde i landet. Saltet får cylindre og låse til at gå trægt, især i huse tæt på havet, der står lukket i ugevis: du kommer hjem fra ferie, stikker nøglen i, og den vil ikke dreje. I urbanisationerne med bungalows og rækkehuse er der mange døre af aluminium eller PVC i gårdhaver og på terrasser, som åbnes på en anden måde. Og mange boliger lejes ud for en sæson ad gangen, så det er almindeligt, at den, der bliver låst ude, er en ferielejer, der ikke kender huset.
Efter åbningen
Når vi er inde, tjekker vi, at døren lukker og låser ordentligt. Er den kun smækket i, og har vi ikke skullet røre noget, er der normalt ikke brug for at skifte noget. Har du mistet nøglerne, eller er de blevet stjålet, er det klogt at skifte cylinderen, så ingen andre kan komme ind med dem. Det er forklaret under udskiftning af låsecylindre.
Fast pristilbud og betaling
Pristilbuddet er fast, og du får det, før vi går i gang. Ser vi, når vi kommer, at opgaven er en anden, end det så ud til, forklarer vi det og fortsætter ikke, før du er indforstået. Du kan betale med kort, Bizum eller kontant. Og taler du ikke spansk, så skriv til os på WhatsApp på dit eget sprog.
