Quedarse fuera de casa le pasa a cualquiera. Sales a tirar la basura y la puerta se cierra con el aire, se te olvidan las llaves en la playa, te las dejas puestas por dentro o, simplemente, la llave deja de girar. Somos cerrajeros de Torrevieja, de aquí de toda la vida, y atendemos aperturas de puertas las 24 horas, todos los días, en Torrevieja y en toda la Vega Baja.
Antes de abrir: comprobamos que tienes derecho a entrar
Es lo primero y no nos lo saltamos nunca. Antes de abrir cualquier puerta comprobamos que quien nos lo pide tiene derecho a entrar en esa vivienda. Puede parecer una molestia cuando estás en la calle, pero es lo que te protege a ti: el mismo cuidado que ponemos contigo lo ponemos con cualquiera que diga que tu casa es suya.
Cómo se acredita depende de cada caso, porque no es lo mismo el propietario que un inquilino, un familiar o alguien que viene en nombre de otro. Te lo explicamos al llamar. Si la documentación se ha quedado dentro de la casa, dilo también al llamar, que es algo que pasa a menudo y tiene solución.
Abrir sin romper: lo intentamos siempre que se puede
Siempre que la puerta y la cerradura lo permiten, intentamos abrir sin romper nada. No te lo vamos a prometer por teléfono, porque depende de cosas que solo se saben delante de la puerta:
- Si la puerta está cerrada de golpe o con llave echada.
- Qué cerradura y qué bombín tiene, y en qué estado están.
- Si es una puerta normal o blindada. Las blindadas tienen su propia página: apertura de puertas blindadas.
- Si la cerradura está averiada, rota por dentro o forzada en un intento de robo.
Si para abrir hay que sacrificar alguna pieza, normalmente el bombín, te lo decimos antes y entra en el presupuesto. Nada de sorpresas a la hora de pagar.
Cerrada de golpe o cerrada con llave
No es lo mismo y conviene saberlo. Una puerta cerrada de golpe solo está sujeta por el resbalón, la pieza que entra sola en el marco al cerrar. Una puerta cerrada con llave tiene además los cierres echados, uno o varios según la cerradura. En el primer caso, abrir sin daños suele ser más fácil. En el segundo depende mucho del bombín. Si te ha pasado lo primero, tienes los consejos para ese momento en puerta cerrada de golpe.
Qué hacer mientras llegamos
Unos consejos que ahorran disgustos:
- No intentes abrir con una tarjeta, un cuchillo o un destornillador. Es fácil dañar el marco, el resbalón o el bombín, y luego la apertura se complica.
- No te subas a un balcón ni a una ventana para entrar por otro sitio. No hay puerta que valga una caída.
- Busca a alguien que tenga copia: un familiar, un vecino o quien te gestiona el alquiler. A veces es lo más rápido.
- Ten a mano lo que puedas para acreditar que vives allí, aunque sea en el móvil.
Si dentro se ha quedado un niño, una persona mayor o alguien que no puede abrir, o hay algo al fuego, llama primero al 112. Lo explicamos en persona encerrada dentro.
Particularidades de las casas de la costa
Aquí vemos cosas que en el interior se ven menos. El salitre agarrota bombines y cerraduras, sobre todo en casas cerca del mar que pasan semanas cerradas: llegas de vacaciones, metes la llave y no gira. En las urbanizaciones de bungalows y adosados hay muchas puertas de aluminio o de PVC en patios y terrazas, que se abren de otra manera. Y muchas viviendas se alquilan por temporadas, así que es habitual que quien se queda fuera sea un inquilino de vacaciones que no conoce la casa.
Después de abrir
Una vez dentro, revisamos que la puerta cierre bien. Si solo se cerró de golpe y no hubo que tocar nada, normalmente no hace falta cambiar nada más. Si has perdido las llaves o te las han robado, lo prudente es cambiar el bombín para que nadie más pueda entrar con ellas. Lo tienes explicado en cambio de bombines.
Presupuesto cerrado y pago
El presupuesto es cerrado y te lo damos antes de empezar. Si al llegar vemos que el trabajo es distinto de lo que parecía, te lo explicamos y no seguimos sin que estés conforme. Puedes pagar con tarjeta, con Bizum o en efectivo. Y si no hablas español, escríbenos por WhatsApp en tu idioma.
