Sí. Si vives de alquiler, esa vivienda es tu casa y puedes pedirnos una apertura igual que un propietario. Como en cualquier apertura, antes comprobamos que tienes derecho a entrar; cómo acreditarlo te lo explicamos al llamar.
Si después de abrir hay que cambiar el bombín, porque se rompió o porque perdiste las llaves, conviene que avises al propietario o a la agencia. Así sabe que hay llaves nuevas y nadie se queda sin poder entrar.
Lo que no hacemos es lo contrario: cambiar la cerradura a un inquilino para dejarlo fuera de la vivienda. Eso no se resuelve con un cerrajero.
Para cualquier otra duda sobre cómo trabajamos, mira apertura de puertas.