Kann ich als Mieter eine Türöffnung anfordern?

Ja. Wenn Sie zur Miete wohnen, ist diese Wohnung Ihr Zuhause, und Sie können eine Öffnung genauso anfordern wie ein Eigentümer. Wie bei jeder Öffnung prüfen wir vorher, ob Sie ein Recht auf Zutritt haben; wie Sie das nachweisen, erklären wir Ihnen am Telefon.

Muss nach dem Öffnen der Zylinder gewechselt werden, weil er kaputtging oder Sie Ihre Schlüssel verloren haben, sollten Sie den Eigentümer oder die Agentur informieren. So weiß er, dass es neue Schlüssel gibt, und niemand steht vor verschlossener Tür.

Was wir nicht machen, ist das Gegenteil: einem Mieter das Schloss auszutauschen, um ihn aus der Wohnung auszusperren. Das lässt sich nicht mit einem Schlüsseldienst lösen.

Bei allen anderen Fragen zu unserer Arbeitsweise lesen Sie unter Türöffnung nach.